如何从欧洲将 Beats Studio Buds 充电盒寄给 Apple 进行维修

以下是您在更换后将 Beats Studio Buds 充电盒寄回 Apple 的方法。

需要不同的国家或地区?

在您联系 Apple 进行更换后,您将收到一个套件,其中包含更换产品以及将原始产品退回 Apple 所需的一切。

重要:请务必退回您的产品,以便 Apple 在 Apple 向您运送更换产品之日起 10 天内收到它(检查您的发货日期)。 如果 Apple 未在 10 天内收到您的原始产品,或者 Apple 技术人员发现您的问题是由意外损坏或未经授权的修改引起的,您将被收取更换产品的全额费用。 有关更多详细信息,请参阅 Apple 有限保修或 AppleCare 计划涵盖的服务的 ERS ​​条款和条件 or 保修期外服务的 ERS ​​条款和条件.


打包充电盒

  1. 将 Beats Studio Buds 充电盒放入白盒中的产品托盘中。

  2. 将盖子放在白色盒子上。

  3. 将白色盒子插入装运箱的孔中。

  4. 关闭装运箱的盖子。

  5. 用提供的胶带密封装运箱。*

  6. 从装运箱上取下顶部标签。 这是你的收据。 确保退货运输标签保留在箱子上。

*Apple 不对运输过程中的任何损坏负责。


将您的充电盒寄给 Apple

  1. 如果包含退货运输标签,请将其放在包装外面。 如果适用,请确保退货运输标签完全覆盖旧运输标签,或者在贴上新运输标签之前移除旧运输标签。
  2. 如果包含商业发票,请将其放在包装外面。 未能将商业发票放在包装外面可能会导致包裹无法送达。 只有在某些欧洲国家/地区才需要商业发票。
  3. 在标签(或包装材料的其他地方)上找到快递员的名称并访问其 web网站安排集合或查找下车地点。 俄罗斯客户应 在线安排收藏.
  4. 向快递员索取收集证明。
  5. 在几天内, 检查 Apple 是否已收到您的产品.


使用维修过的充电盒

您的 Apple 更换部件享有 90 天服务保修,或原始产品保修或 AppleCare 计划的剩余部分,以较长者为准。 消费者法也将适用于您的替换零件(如果有)。

设置 Beats Studio Buds 和充电盒.

© 2021 Apple Inc. 保留所有权利。 Apple 和 Apple 标志是 Apple Inc. 在美国和其他国家和地区注册的商标。 AppleCare 是 Apple Inc. 在美国和其他国家和地区注册的服务标志。 Beats、Beats by Dr. Dre 和圆圈 b 标志是 Beats(Apple 子公司)的商标/服务标志。

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参考资料

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