ADT 跌倒检测吊坠用户指南
如需帮助，请致电：
800.568.1216
介绍
感谢您选择 ADT® 跌倒检测吊坠。 我们欢迎您加入 ADT 大家庭。 如果您有任何疑问，请致电我们的支持团队 800.568.1216。 它们全天候 24/7/365 可用。
跌倒检测挂件使您可以在需要时通过按下蓝色紧急帮助按钮向紧急响应中心发送警报。 如果您跌倒并且无法按下按钮，它还可以通过自动发送警报来提供额外的保护。
将跌倒检测挂件与 ADT Health Systems 结合使用
跌倒检测吊坠与 Medical Alert Plus 和 On-the-Go 紧急响应系统兼容。 Medical Alert Plus 系统使用位于您家中的固定基站。 On-the-Go 紧急响应系统具有便携式移动设备，您可以在家中使用，并在您离开家时随身携带。 您可以使用这两种设备中的任何一种与紧急响应接线员通话。 跌倒检测挂件本身不能进行双向通信。
本用户指南介绍了如何将跌倒检测挂件与这两种系统配合使用。 请记住，当我们提到基站时，我们指的是 Medical Alert Plus 系统。 当我们谈论移动设备时，我们指的是移动应急响应系统。
跌倒检测挂件无法检测到 100% 的跌倒。 如果可以，您应该在需要帮助时始终按下蓝色紧急帮助按钮。 您可以在 Medical Alert Plus 系统或 On-the-Go 紧急响应系统的用户指南中找到有关如何设置系统的说明。
跌倒检测吊坠用户指南
戴上跌倒检测吊坠
- 将跌倒检测挂件放在您的脖子上并调整挂绳，使其与胸部齐平，挂件背对您的身体，以便您更容易按压。
- 将跌倒检测挂件戴在衬衫外面，因为将它戴在衬衫里面可以减少百分比tage 检测到跌倒。
笔记：
- 戴上或取下跌倒检测挂件时请小心操作，因为设备可能会将这种运动解释为跌倒并激活。
- 如果跌倒检测挂件确实感应到跌倒，它会发出一连串的哔哔声并且红灯开始闪烁。
- 您可以通过按住跌倒检测挂件上的蓝色紧急帮助按钮约 5 秒钟，直到指示灯呈绿色闪烁一次并听到一连串蜂鸣声来取消跌倒检测警报。
- 如果您无法取消，请告诉接线员这是误报。 如果您没有回应或与接线员通话，将派遣紧急救援人员。
测试您的跌倒检测吊坠
请在测试时将完整的系统放在您身边。
笔记： 每月至少测试一次系统很重要。
- 用力按下跌倒检测器上的蓝色按钮一次。
• 向基站或移动设备发送警报。
• 基站声明，“呼叫进行中。” 接收到跌倒检测警报后，基站声明，“请等待操作员。”
• 移动设备发出三 (3) 声双哔声，灰色紧急按钮周围的红色环亮起几秒钟，然后逐渐消失。
• 紧急接线员将通过基站或移动设备与您通话。 - 告诉接线员这不是紧急情况，您正在测试系统。
• 如果您没有回应或与接线员交谈并解释您正在测试您的设备，则会派遣紧急帮助。
笔记： 如果您在前两分钟内已经发送过紧急呼叫，则基站和移动设备都不会发送紧急呼叫。
测试跌倒检测
请在测试时将完整的系统放在您身边。
- 从大约 18 英寸的高度掉落坠落检测吊坠。 吊坠需要 20 到 30 秒来解释运动并确定是否发生了实际坠落。 如果它确定发生了跌倒：
• 跌倒检测器向基站或移动设备发送信号。
• 跌倒检测器发出一连串蜂鸣声，指示灯呈红色闪烁 20 秒。
• 基站声明，“检测到跌倒，按住按钮取消。”
• 移动设备发出三 (3) 声双哔声，灰色紧急按钮周围的红色环亮起几秒钟，然后逐渐消失。 - 在测试完成之前不要拿起跌倒检测挂件，因为它可能会将此解释为正常移动并取消测试呼叫。
取消跌倒检测测试呼叫：
- 按住 跌倒检测挂件上的蓝色紧急帮助按钮 XNUMX 秒钟，直到它闪烁绿色一次并且您听到一连串的哔哔声。 警报不会发送到应急响应中心。
- 您也可以通过按下基站上的蓝色 RESET 按钮来取消跌倒检测警报。 如果您取消跌倒检测警报，您的基站会声明， “警报已取消。”
- 您无法使用移动设备取消跌倒检测警报。 您必须按下跌倒检测挂件上的蓝色按钮才能取消警报。
笔记：
如果您在检测到跌倒后的前 20 秒内没有取消警报，则会致电紧急响应中心。 请告诉操作员您正在测试您的系统。 如果您没有回应或与接线员交谈并解释这是一项测试，则将派遣紧急帮助。
使用跌倒检测吊坠
使用 Medical Alert Plus 系统
如果你倒下
跌倒检测挂件需要 20 到 30 秒来解释运动并确定是否发生了实际跌倒。 如果它确定发生了跌倒：
- 跌倒检测器向基站发送信号。
- 跌倒检测器发出一连串的哔哔声，并且指示灯呈红色闪烁 20 秒。
- 基站表示， “检测到跌倒，按住按钮取消。”
- 如果在检测到跌倒后的前 20 秒内没有取消跌倒检测警报，则基站会声明： “检测到跌倒，联系紧急响应中心，” 进而 “请等待操作员。”
- 紧急接线员通过基站与您联系。
- 告诉接线员您需要帮助。
- 紧急救援已派出。
在检测到跌倒后的前 20 秒内取消跌倒检测警报：
- 按住 坠落检测挂件上的蓝色紧急帮助按钮大约五 (5) 秒，直到指示灯呈绿色闪烁一次并且您听到三 (3) 声哔声。
- 您也可以通过按下基站上的蓝色 RESET 按钮来取消跌倒检测警报。
- 如果您取消跌倒检测警报，基站会声明， “警报已取消。” 没有警报发送到应急响应中心。
将挂件与 On-the-Go 紧急响应系统一起使用
如果你倒下
跌倒检测挂件需要 20 到 30 秒来解释运动并确定是否发生了实际跌倒。 如果它确定发生了跌倒：
- 跌倒检测挂件向移动设备发送信号。
- 吊坠发出一连串的哔哔声，指示灯呈红色闪烁 20 秒。
- 移动设备发出三 (3) 声双哔声，灰色紧急按钮周围的红色环亮起几秒钟，然后逐渐消失。
- 要取消， 按住 坠落检测挂件上的蓝色紧急帮助按钮五 (5) 秒，直到听到三 (3) 声哔声。 这将取消警报。
- 如果您没有取消跌倒检测警报，紧急接线员会通过您的移动设备与您联系。
- 告诉接线员您需要帮助。
- 紧急救援已派出。
手动呼叫帮助
- 用力按下跌倒检测挂件上的蓝色紧急帮助按钮一次。
- 向基站或移动设备发送警报。
- 基站表示，“呼叫进行中。” 收到警报后，基站表示，“请等待操作员”
- 移动设备发出三 (3) 声双哔声，灰色紧急按钮周围的红色环亮起几秒钟，然后逐渐消失。
- 紧急接线员通过基站或移动设备与您联系。
- 告诉接线员您需要帮助。
- 紧急救援已派出。
笔记：
您无法取消使用跌倒检测挂件进行的手动呼叫。 如果您在没有紧急情况时按下蓝色紧急帮助按钮，请等待紧急接线员与您通话。 告诉接线员这不是紧急情况，您不需要帮助。
跌倒检测吊灯指示灯
跌倒检测吊坠顶部的多色指示灯以不同的颜色闪烁，以告知您各种情况。 下表描述了指示灯可能闪烁的颜色及其含义。
减少睡眠时激活的有用提示
提示 1
为防止您的跌倒检测挂件在您睡觉时意外启动，请缩短挂绳的长度，使挂件与胸部齐平。
提示 2
将基站或移动设备放在卧室内或附近。 如果跌倒检测挂件在您睡觉时意外启动，您将能够通过基站或移动设备听到接线员的声音，并可以告知接线员这是误报，您不需要紧急援助。 如果跌倒检测挂件向呼叫中心发出警报，而我们无法通过您的基站、移动设备或主要家庭电话与您联系，则会派遣帮助。
提示 3
如果您的跌倒检测挂件在您睡觉时频繁启动，您可能需要在床上佩戴普通的挂件或腕扣。 当您从床上起床时，请记住将您的跌倒检测挂件重新戴上。
如果您有任何问题或疑虑，请致电 800.568.1216 联系我们的支持团队。
重要安全信息
- 每月测试一次您的系统。
- 跌倒检测挂件无法检测到 100% 的跌倒。 如果可以，请在需要帮助时按任何紧急帮助按钮。
- 如果没有障碍物（视线），跌倒检测吊坠将在距基站约 600 英尺的范围内工作。
- 跌倒检测吊坠可在距离移动设备约 100 英尺的范围内工作，具体取决于您家的大小和结构以及您是在室内还是室外。
- 始终佩戴您的跌倒检测吊坠。
- 将跌倒检测挂件放在您的脖子上并调整挂绳，使其与胸部齐平，蓝色紧急帮助按钮背对您的身体，以便更容易按下。
- 将跌倒检测挂件佩戴在衬衫外，因为将其佩戴在衬衫内可以减少tage 检测到跌倒。
- 如果您的跌倒检测挂件无法正常工作，请拨打 ADT 支持电话 800.568.1216。
警告：窒息和窒息危险
坠落检测挂绳设计用于在拉扯时脱离。 但是，如果电源线缠绕或卡在物体上，您仍然可能遭受严重的人身伤害或死亡。
常见问题
如果我摔倒了怎么办？
如果可以，您应该在需要帮助时始终按下蓝色的紧急帮助按钮。 如果您无法按下按钮并且跌倒检测挂件检测到跌倒，它会在发送紧急跌倒消息之前等待 20 到 30 秒以检查是否正常移动。 然后等待 20 秒的额外时间进行手动取消。 在此时间之后，如果没有发生任何动作并且警报没有被手动取消，警报将发送到紧急响应中心，就像按下紧急帮助按钮一样。
如何取消跌倒检测警报？
在红灯闪烁期间，按住跌倒检测挂件上的蓝色紧急帮助按钮至少 5 秒钟，可以手动取消警报。 您会听到一连串的哔哔声，并且指示灯将闪烁一次绿色。 如果您有 Medical Alert Plus 系统，您也可以通过按基站上的蓝色 RESET 按钮取消。 如果警报未取消，紧急接线员将通过基站或移动设备与您联系。 如果接线员听不到您的声音或您没有响应，将派遣紧急帮助。
如何手动呼叫帮助？
按下跌倒检测挂件上的蓝色紧急帮助按钮。 报警将通过基站或移动设备发送到监控中心。 一旦您与接线员沟通，如果您能说话，请提供您的状态。 如果您跌倒并且无法按下按钮，系统会自动检测您的跌倒，并通过基站或移动设备向应急响应中心发送警报。
跌倒检测吊坠是否防水？
是的，它可以在淋浴时佩戴。 但是，不建议将任何吊坠长时间浸入水中。
挂绳可以调节吗？
是的，挂绳是可调节的。 通过抓住两个黑色配件并拉动来收紧挂绳。 抓住配件下方和挂绳的连接器并轻轻拉动以松开。
电池能用多久？
电池的设计寿命为 18 个月。 视觉指示器还会每两分钟短暂闪烁琥珀色以指示电池电量不足。 如果发生这种情况，请拨打本用户指南末尾列出的电话号码与 ADT 技术支持联系。
如果我跌倒并站起来，跌倒检测挂件是否仍会呼救？
如果跌倒检测挂件检测到有规律的运动，它可能会自行取消警报。
挂绳断了吗？
是的，用一拖，挂绳就会脱落。
如果我不小心触发了跌倒检测警报怎么办？
如果您不小心触发了警报，您可以按住蓝色紧急帮助按钮五秒钟或直到它闪烁绿色以取消警报。 您也可以按基站上的蓝色 RESET 按钮。 如果您无法做到这一点，只需让警报响起并简单地通知紧急接线员这是一个“误报”。 操作员将断开连接，并且不会采取进一步的行动。
我可以更换跌倒检测吊坠线吗？
是的，它几乎适用于任何链条或绳索，因此您可以随意使用您的任何个人链条或项链。 但是，如果您不使用提供的挂绳，可能会增加窒息的风险。
我可以对着跌倒检测吊坠说话吗？
不能，您只能通过基站或移动设备与监控中心通信。 跌倒检测器没有双向通信。
FCC 声明
本设备已经过测试，符合 FCC 规则第 15 部分对 B 类数字设备的限制。这些限制旨在为住宅安装提供合理的保护，防止有害干扰。本设备会产生、使用并辐射射频能量，如果不按照说明进行安装和使用，可能会对无线电通信造成有害干扰。但是，并不能保证在特定安装中不会发生干扰。如果本设备确实对无线电或电视接收造成有害干扰（可通过关闭和打开设备来确定），建议用户尝试通过以下一种或多种措施来纠正干扰：
- 重新调整或重新定位接收天线。
- 增加设备与接收器之间的距离。
- 将设备连接到与接收器不同电路的插座上。
- 请咨询经销商或经验丰富的无线电/电视技术人员寻求帮助。
FCC 警告
未经合规责任方明确批准的任何更改或修改都可能使用户操作本设备的授权无效。 本设备符合 FCC 规则的第 15 部分。 操作需满足以下两个条件：
(1) 本设备不会产生有害干扰，并且
（2）本设备必须承受任何收到的干扰，包括可能导致意外操作的干扰。
技术规格
跌倒检测吊坠
尺寸：1.4 英寸 x 2.0 英寸 x 0.8 英寸（35 毫米 x 53 毫米 x 20 毫米），宽 x 长 x 高
重量：1 盎司（28 克）
电池电源：3.6 VDC，1200 mAh
电池寿命：长达 18 个月
信号频率：433 MHz
工作温度：14°F 至 122°F（10°C 至 +50°C）
环保：防水——可在淋浴时佩戴
范围：
• 基站的坠落检测挂件：视线可达 600 英尺（无障碍）
• 移动设备的跌倒检测挂件：高达 100 英尺，具体取决于房屋的大小和结构以及您是在室内还是室外
联系ADT
ADT 代理每天 24 小时/每周 7 天/每年 365 天都可以为您提供跌倒检测挂件、Medical Alert Plus 或 On-the-Go 紧急响应系统的帮助。
如需帮助，请致电：
800.568.1216
法律信息
为 ADT LLC dba ADT 安全服务制造，Boca Raton FL 33431。
ADT 医疗警报系统不是入侵检测或医疗设备，也不提供医疗建议，应从合格的医疗人员那里获得医疗建议。 跌倒检测仅适用于 Medical Alert Plus 和移动应急响应系统。 系统和服务依赖于蜂窝网络覆盖的可用性才能正常运行。 这些系统不受 ADT 控制。 系统总是有可能无法正常运行。 911 紧急服务热线是系统和服务的替代方案。 跌倒检测挂件无法检测到 100% 的跌倒。 如果可以，用户在需要帮助时应始终按下“帮助”按钮。
©2015 ADT LLC dba ADT 安全服务。 版权所有。 本文档中列出的 ADT、ADT 徽标、800 ADT.ASAP 和产品/服务名称均为商标和/或注册商标。 未经授权，严禁使用。
文件编号：L9289-03 (02/16)
文件/资源
 |
ADT 跌倒检测吊坠 [pdf] 用户指南 跌倒检测吊坠 |
 |
ADT 跌倒检测吊坠 [pdf] 用户指南 ADT、ADT 医疗警报、跌倒检测、挂件 |
