David Clark 9100 系列数字对讲系统使用说明书
David Clark 9100 系列数字对讲系统

注意事项和警告

阅读并保存这些说明。 请遵循本安装手册中的说明。必须遵循这些说明以避免损坏本产品和相关设备。产品的操作和可靠性取决于正确的使用。

符号 请勿安装任何看起来已损坏的 DAVID CLARK 公司产品。 打开 David Clark 产品的包装后,检查内容物是否有运输损坏。 如果损坏明显,请立即 file 向承运人提出索赔并通知您的 David Clark 产品供应商。

符号 电气危险 – 进行任何内部调整或维修时,请断开电源。 所有维修均应由 David Clark 公司的代表或授权代理进行。

符号 静电危害 – 静电会损坏元件。
因此,在打开或安装组件之前,请务必接地。

符号 锂聚合物 – 本产品与锂聚合物电池一起使用。
请勿焚烧、拆卸、短路或将电池暴露在高温下。必须根据当地法规妥善处理电池。

介绍

9100 系列数字对讲系统设计为一种简单、多功能且用户友好的船员通信解决方案,可承受众多实际应用中的最恶劣环境。然而,系统最佳、长期性能的关键在于用户及其对所提供的系统的正确使用和保养的理解和遵守。

本组件维护手册旨在提供正确使用和维护 9100 系列系统组件所需的知识和指导,并以海洋设施为背景编写,因为这代表了大多数可能的应用,以及最容易受到最广泛和最恶劣的环境影响的应用。

系统本身的大部分使用信息可在 9100 系列操作/安装手册(文档编号 19549P-31)中找到,本 CMM 是该手册的补充。例外情况是有关耳机的正确使用和保养的知识。为此,本 CMM 首先提供与耳机相关的全面信息,耳机是每个用户最个人化和最需要的组件,也是最容易被误用、滥用和暴露在自然环境中的东西。

从那里,CMM 涵盖了其他系统组件的必要维护信息,这些组件至少部分地暴露于环境压力和由于缺乏清洁而疏忽,从耳机站到无线网关和皮带站。

还包括了系统中暴露最少的组件的简要部分,即主站、其安装的附加卡和系统布线。相关信息与其他系统组件相比基本上是多余的,而且由于这些组件在大多数安装中的受保护性质,以及在涉及船舶安装时几乎通用,因此这些信息不那么直接。手册最后介绍了与耳机和皮带站存储相关的注意事项,包括电池管理说明。

本 CMM 并非旨在取代在恶劣环境下使用和保养类似组件时采用的其他相关最佳实践。它仅作为实践的基准,结合了测试方法和常识。这些步骤的规律性应根据使用和暴露情况确定,并制定和遵守合理的时间表,以免任何环境残留物累积到难以清除的程度。

请咨询 DCCI(客户服务电话: 508-751-5800,电子邮件: service@davidclark.com) 在使用替代材料、溶剂或其他可疑做法维护 9100 系列系统组件之前。

电子产品套件

适当的配合和调整
耳机的佩戴是否合适对于其通信性能和降噪效果都至关重要(后者不适用于单耳型号)。请参阅以下说明以了​​解如何正确佩戴。

头戴式 (H9130、H9180、H9190)
对于头戴式耳机,首先将头带调节器完全打开,然后将耳机戴在耳朵上。将头带向下推,直到头垫(头带)舒适地放在头顶上。将耳罩稍微上下或左右移动,直到您感觉衰减最大(参见图 1)

步骤 1.
将双耳耳机两侧的头带调节滑块拉至最大,或将单耳耳机的圆顶侧的头带调节滑块拉至最大。
耳机佩戴方式 OTH 样式
步骤 2.
展开耳机,将耳朵放入耳罩内。耳罩密封件不应靠在耳朵的任何部位。
耳机佩戴方式 OTH 样式
步骤 3.
将拇指放在耳机圆顶上,轻轻地将堆叠的耳机和头带向下滑动,使堆叠的耳机轻轻接触头顶。
耳机佩戴方式 OTH 样式
步骤 4.
堆积的头发应轻轻地放在头顶中央。
耳机佩戴方式 OTH 样式
图 1:耳机佩戴 - OTH 样式

拧紧头带弹簧与马镫组件(或单耳型号的镜腿垫组件)接触处的锁紧螺母,将为私人发行的耳机提供更持久的贴合。

佩戴眼镜/太阳镜将会降低本设备带来的衰减效果,因为眼镜腿与耳朵密封处会产生缝隙,从而导致噪音泄漏。
在眼镜框上使用“Stop Gaps”(P/N 12500G-02)是一种廉价而有效的方法,通过重新关闭这些间隙可以在很大程度上恢复丢失的衰减。

头后式 (H9140, H9141, H9140-HT, H9140-HTB)
对于头后佩戴的型号,首先将头顶支撑组件的钩和桩部分分开,展开头带弹簧,将耳机戴到耳朵上。接下来,将头顶支撑带的两侧向上拉,直到耳机的重量不落在耳朵顶部,然后将带子上的钩和桩扣锁在一起(见图2)

步骤 1.
分离钩和桩高架支撑组件。
BTH 型麦克风调节
步骤 2.
展开耳机,将耳朵放入耳罩内。耳罩不应靠在耳朵的任何部位。
BTH 型麦克风调节
步骤 3.
将头顶支撑带拉过头顶,并将钩子和绒毛重叠到一定位置,使带子能够支撑耳机,并且不会导致耳机拉扯耳朵。
BTH 型麦克风调节
步骤 4.
高架支撑组件应轻轻地放置在头部的顶部中央。
BTH 型麦克风调节
图 2:佩戴耳机 – BTH 型麦克风调节

麦克风调整

9100 系列耳机上的麦克风杆为混合式,其下半部分为铰链线型(与耳罩相接处),与可弯曲的弹性杆相配(终止于麦克风支架)。

在头戴式耳机中,麦克风杆可以旋转 280°,以便佩戴在用户的左侧或右侧。头戴式耳机也是如此,不过在这些型号中,需要将头带弹簧在每个圆顶挡块顶部旋转 180° 才能改变麦克风杆的左右方向。

为了获得最佳麦克风性能,麦克风不仅必须拾取用户的语音,还必须消除背景噪音。为此,麦克风应放置在距离用户嘴角 1 到 8/XNUMX 英寸的位置,以获得最佳信噪比和最大噪音消除效果(见图3)
麦克风,正确的位置
图 3:麦克风的正确位置

为了帮助定位麦克风,麦克风支架的线端可在安装在耳罩上的支架导向套件中调节。此外,线与柔性支架部分相接处的铰链会将麦克风支架向用户嘴部旋转。使用这两个调节点可实现最佳麦克风位置;拧紧私人耳机上这些枢轴点上的螺丝将更便于反复使用时轻松定位(见图4).
麦克风支架、铰链调节
图 4:麦克风支架、铰链调节

音量调节

每只耳朵都配有一个旋转音量控制旋钮,独立接线(双耳型号)。根据每只耳朵的音量调整每个旋钮(注意:有关 H19602-HT 型号耳机的音量调整,请参阅用户手册 P/N 31P-9140)

耳机连接/断开

将耳机连接到有源耳机站或无线带站将自动为所有耳机电气功能供电,断开连接将禁用这些功能。
大多数型号的推拉式连接器允许单手插入和拔出(见图5.1).

要连接到耳机站或无线腰带站,请将连接器筒的尖端插入配对连接器,并在插入时轻轻扭转,直到感觉键槽接合。两个连接器配对上也有匹配的红点作为视觉引导;对齐这些点也有助于找到键槽。推入键槽,直到听到“咔嗒”声确认两个连接器已锁定配对。

要断开连接,只需抓住 knurl用拇指和食指捏住耳机连接器的后壳,然后用力向后拉,直到锁定装置脱开,插头可以轻松地从插座中拔出。
连接耳机站
图 5.1:连接至耳机站

对于 Bailout 型号(H9140-HTB 耳机和 U9112/U9113 耳机站)之间的连接,将公耳机连接器的尖端插入配对的母连接器,轻轻插入并扭转,直到感觉到键槽接合。公端和母端的键槽应该明显可见。将其推入键槽,直到听到“咔嗒”声,确认两个连接器已锁定配对(见图5.2).

要断开救援型号,只需用拇指和食指抓住两个配对连接器的后壳,然后用力向后拉,直到锁定装置脱离,插头即可轻松从插座中拔出。在紧急情况下,耳机和耳机站上的救援尾纤在连接时将保持对齐,并且只需 8 到 12 磅的拉力即可远程脱离耳机,使耳机远离耳机站。
连接救援耳机站
图 5.2:连接至救援耳机站

更换耳封

头戴式 (H9130、H9180、H9190)

  1. 拉下每个耳罩,取出旧的耳封。
  2. 将 2 到 3 个手指勾到耳封两侧的内唇(椭圆形的顶部和底部),用力拉开约 10 秒钟,暂时将唇部整体拉伸
  3. 将耳封内唇椭圆形的上半部分安装在耳罩脊的上半部分,将耳封唇和耳罩脊的平坦部分平行对齐,然后将耳封牢牢固定到位(见图6)
  4. 将耳封的另一半拉过耳罩脊的另一侧曲线,直到耳封的内唇完全拉伸过两端的脊,然后松开并在耳机的另一侧重复步骤 2 至 4。
  5. 确保所有内置耳机过滤器均已正确安装。
    耳封拉伸部分安装
    图 6:耳封、拉伸和部分安装

头后式 (H9140, H9141, H9140-HT, H9140-HTB)

  1. 拉下每个耳罩,取出旧的耳封。
  2. 将顶部支撑组件上的垫圈拉伸到每个耳罩上,使其保持拉伸状态并暂时搁在耳罩上(见图7)
  3. 重复上述 Over-The-Head 说明中的步骤 2 至 5
  4. 将顶部支撑组件上的垫圈拉回到已安装的耳封后面的位置
  5. 确保所有内置耳机过滤器均已正确安装。
    顶置垫圈,温度位置
    图 7:顶置垫圈,温度位置

更换麦克风和麦克风防风罩套件

9100 系列麦克风(型号 M-2H、P/N 09168P-76)及其各自防风罩套件的变体(库存套件 P/N 41090G-23;高风麦克风罩套件 P/N 41090G-24)均为防浸组件,出于卫生目的,可以使用温和的肥皂和水进行清洁,也可以用商用酒精湿巾(如 70% 异丙醇)擦拭以杀死细菌。
要完全更换防风罩套件和麦克风,请按照以下说明操作:

  1. 要拆卸麦克风防风罩套件, 首先使用一把平口钳剪断棘轮机构或“棘爪”处的扎带,以将布质麦克风盖从悬臂支架上解锁。
  2. 取下麦克风的布套和泡沫防风罩
  3. 卸下 M-2H 麦克风,只需用拇指和食指牢牢抓住麦克风的顶部和底部,然后从悬臂支架上用力拉出即可。请勿使用钳子,因为这可能会损坏麦克风(见图8)
  4. 要插入新麦克风,请将麦克风的凹口侧与悬臂支架对齐,然后将麦克风用力推入插座,直至其卡入到位。
  5. 要安装新的麦克风防风罩套件,在安装麦克风后,将泡沫防风罩完全安装在麦克风上(注意:如果是防风麦克风罩套件,请在麦克风上安装同心泡沫屏幕)(见图8)
  6. 接下来,将布质麦克风套完全盖在泡沫上,直到束线带与吊杆支架上的垂直凹口对齐。
  7. 然后将扎带固定在凹槽内,拉动直至其紧贴吊杆,然后用平口钳尽可能多地剪掉多余的部分 (笔记: 如果仍有锋利的边缘,请轻轻打磨以去除边缘。)
  8. 有关更换耳机型号 H19549-HT 上的透声麦克风防风罩组件的说明,请参阅安装表 P/N 84P-9140。
    麦克风拆卸防风罩套件安装
    图 8:麦克风拆卸;防风罩套件安装

正确清洁和使用腐蚀抑制剂

在大多数情况下,用户的耳机是数字对讲系统中暴露最严重的组件。暴露在盐雾、水和风吹颗粒等元素中会磨损或腐蚀任何类型的海洋级钢材,甚至不锈钢或铝。

幸运的是,简单的定期清洁和对耳机硬件和连接器的适当保养将减轻这种暴露的腐蚀影响并确保设备保持运行状态。

耳机清洁

  1. 检查耳机是否有碎屑或盐堆积,特别是头带弹簧和/或悬挂组件、麦克风杆、所有紧固硬件和通信连接器上。
  2. 使用尼龙/合成纤维刷子刷掉任何碎屑或盐分
  3. 然后可以使用干净的布蘸取水和温和肥皂(例如洗洁精)的混合物来有效清洁整个耳机及其组件。
  4. 出于卫生目的,共用耳机时,可以使用商用酒精湿巾(如 70% 异丙基)擦拭头垫、头顶支撑带和耳封以及麦克风盖,以杀死细菌。

腐蚀抑制剂的应用

使用适当的腐蚀抑制剂将防止硬件和连接器因盐和碎屑堆积而卡住,并且定期正确使用可以有效抑制腐蚀性生锈和氧化。

彻底清洁耳机后,应使用腐蚀抑制剂。DCCI 已对 Corrosion-X 或 Boeshield T-9 等合适产品进行了严格测试,并证明正确使用可有效抑制腐蚀。

在使用腐蚀抑制剂时,一定要遵循制造商的所有说明,特别是涉及人身安全(即眼睛和呼吸道保护)时,并适当遮盖任何非钢制部件或不打算使用的物品,例如麦克风、耳罩和密封件以及头垫。

电触点保护

最后,为确保耳机连接器连接处的所有电触点完好无损,请在连接器的触点针脚上涂抹适量的绝缘油脂。这将确保正确连接,同时使触点免受环境影响。

制定定期维护计划并关注这些区域,同时考虑到暴露在恶劣、腐蚀性环境中的时间和程度,对于保持设备的可靠性能将非常有价值。

使用布套作为头垫(OTH 型号)和耳垫

可以对 OTH 型头垫采取进一步的卫生措施(OTH 头垫的布制舒适套,P/N 18981G-01(见图 9)和耳罩布套,一对,P/N 22658G-01)。这些柔软的棉质套可用温和的肥皂和水清洗,可让用户舒适地免受“热点”的影响,并有助于减少出汗。

特别是在海洋环境中使用时,用户应确保定期清洗这些罩子。此外,还应注意,用于耳塞的布罩(见图 10)可能会对耳机的整体噪音衰减产生轻微的负面影响。
已安装舒适盖
图 9:安装了舒适盖的 OTH 头垫
舒适罩,安装在耳罩上
图 10:安装在耳罩上的舒适盖

系统模块

耳机站和无线网关的清洁
以耳机为例,系统组件暴露在盐雾、水和风吹颗粒中会磨损或腐蚀任何类型的海洋级材料,包括不锈钢或铝。

通过简单、定期的清洁和对表面、控制装置和暴露的连接器进行适当的保养,可以有效减轻此类暴露的腐蚀影响,并确保持续、可靠的系统性能。

耳机接口

根据安装角度以及耳机与耳机座连接和断开的频率,如果没有使用正确固定的防尘盖始终保护好,打开的耳机连接器可能会积水。如果防尘盖丢失或最近从系绳上脱落,请联系您的 David Clark 经销商,讨论立即更换此盖帽 (见图 11.1 和图 11.2)。

即使得到妥善保护,连接器最终也会暴露在水中,使各个导体面临失去光泽或过早腐蚀的风险。减轻水暴露影响的一个常见且有效的步骤是定期薄薄地涂抹一层 电介质 润滑脂 至聯絡人。
图 11.1:耳机站
耳机座

图 11.2:连接至救援耳机站
连接至救援耳机站

模块表面

将耳机连接器防尘盖牢牢固定到位,并将网络连接器完全固定在 IP 级连接器外壳上,耳机站和无线网关的所有暴露表面都可以用干净的布擦拭,并用温和的肥皂和水混合物清洗。液体洗洁精是很好的清洁剂amp较少的温和肥皂用水冲洗后不会留下残留物。

定期在外壳和键盘表面涂抹合适的紫外线防护剂(如 Marine 31、各种 303 产品或标准 Armor All 防护剂),不仅可以清除表面灰尘和碎屑,还可以保护这些材料免受有害紫外线的伤害。始终遵循制造商推荐的说明和指南,但一般来说,应使用干净的布涂抹此类防护剂,并让其渗透到表面后再擦拭干净。

主站

在绝大多数船舶应用中,主站都安装在环境保护区,并且很少(如果有的话)需要进行电缆连接和拆卸以移除或安装附加卡等系统方面,因此本手册其他地方描述的连接器、表面等的定期清洁和维护方法不应成为持续关注的问题。当然,只要在主站上发现灰尘、碎屑或水接触的证据,就可能需要进行清洁和基本维护 (见图 12)
主站
图 12:主站

在这种情况下,首先断开主站盖上的电源线和所有网络、无线电和辅助电缆。接下来,暂时将主站从其安装位置移除。然后,使用压缩空气吹掉主站盖上所有连接器和缝隙中的任何灰尘或碎屑,同时握住带有盖子的设备并保持向下的角度,使上述碎屑完全从设备上掉落。

然后,可以用温和的肥皂和湿棉签仔细擦拭设备盖,避免水分进入任何连接器的孔内,并小心擦干。外壳的其余部分也可以用肥皂和水清洗(如果需要)。干燥后,可以将主站重新固定到其原始安装位置,并重新连接所有先前的电缆。

电源线的断开/连接、维护

C91-20PW 电源线通过 3 针扭锁式连接器连接到主站。要断开连接,请抓住连接器上的套环并稍微逆时针旋转,直到您感觉到锁定装置脱开,然后向后拉以脱开。要重新连接到主站,请对齐键槽并推入,然后用力顺时针转动套环,直到其锁定到位。轻轻向后拉电缆以确保连接器已正确锁定。

必要时,可用干净的布蘸中性肥皂和水清洗电缆护套,并可使用压缩空气清洁电源连接器,以清除颈圈区域和/或连接器槽中的任何碎屑。如果需要,可在连接器插针上小心地涂抹少量电介质油脂。

断开/连接、维护 IP 保护网络电缆

安装了 IP-68 连接器组件的网络电缆通过使用电缆连接器和主站上的配对插孔固有的双锁定片方案连接到主站开关卡配对件。要断开 IP 保护网络电缆与其配对模块(主站、耳机站、无线网关)的连接,首先将连接器轻轻但坚定地推向模块,然后将两个片向连接器外壳挤压以清除模块上的锁定配对件,然后在挤压片的同时,将连接器从其配对件中直接拉出。

要重新连接到模块的配对插孔,请将 RJ-45 连接器的导体端与其配对的正确一侧对齐,然后将连接器/外壳组件直接推入其配对中,不要触碰锁定卡舌,直到卡舌锁定到位(见图13)
连接器,现场端接套件
图 13:IP-67 级 RJ-45 连接器,现场端接套件
必要时,可使用干净的布上的温和肥皂和水清洗电缆护套,并可使用压缩空气清洁连接器组件,以清除套环区域和/或连接器井中的任何碎屑。

断开/连接无线电和辅助电缆

C91-20RD 无线电接口电缆和 C91-20AX 辅助电缆均通过快速断开型连接器连接到主站上安装的无线电或无线电/辅助卡上的配对连接器。要将 C91-20RD 或 C91-20AX 从 U9100 主站端断开,请抓住连接器上的套环并向后拉以断开连接。

要重新连接到 U9100 主站,请对齐键槽并推入,直至其锁定到位。轻轻拉回电缆以确保连接器已正确锁定。非 David Clark 音频配件(即双向无线电、录音机等)中的无线电和/或辅助电缆末端在安装后不需要断开连接,除非是为了更换附件单元,因此不需要维护或清洁。

必要时,可用干净的布蘸温和肥皂和水清洗电缆护套,并可使用压缩空气清洁连接器,以清除套环区域和/或连接器槽中的任何碎屑。如果需要,可在连接器插针上小心地涂抹少量电介质油脂。

无线皮带站

清洁、环保

定期清洁和维护无线皮带站同样可以确保设备的可靠性和使用寿命。要彻底清洁无线皮带站,首先要从外壳上取下橡胶外皮。可以用肥皂和水清洗外皮,用干净的布擦干或风干,然后放在一边。

接下来,按照之前的建议,通过涂抹电介质油脂来清洁和保护匹配的耳机连接器。

然后,应同样小心地清洁和保护电池舱。打开电池盖,目视检查门两侧的翼形螺钉紧固件、螺纹和垫圈堆是否有污垢、灰尘或堆积的残留物,用压缩空气和/或适合的尼龙刷吹掉紧固件组件和整个电池舱内部的残留物,然后用干净的布和/或合适的棉签擦去任何残留物。最后,在电池触点上涂抹(或重新涂抹)一层新鲜、干净、薄薄的介电油脂,然后关紧电池盖。

将防尘盖固定在耳机连接器上,并将电池盖关闭,即可用温和的肥皂和水清洗整个无线腰带站表面,包括 Link/PTT 开关、电源/选择按钮和腰带夹组件(见图 14)。干燥设备后,可将橡胶保护皮重新安装在设备上。不建议仅对此组件使用紫外线防护剂,因为它会使设备表面变得光滑。使用后正确存放设备将有效保护腰带站免受有害紫外线的伤害。
无线皮带站
图 14:无线皮带站(无橡胶皮)

电池管理

无线皮带站由锂离子充电电池 (P/N 40688G-90) 供电。相对较新的电池在保修期内 (自购买之日起 1 年,自电池标签上的日期代码起 2 年) 应在充电后名义上提供 24 小时的连续使用,并且使用 4 座充电装置 (型号 A99-14CRG, 见图15)
4 槽充电装置
图 15:4 槽充电装置

充电装置不适用于海洋使用,因此,应采取措施充分、完全地保护充电装置免受自然因素的影响,否则只能在岸上的办公环境中部署。

应定期检查充电装置电池舱内和/或充电端子上是否有碎屑或残留物。应注意不要使用研磨性清洁方法损坏电池端子上的保护镀层。使用沾有异丙醇和/或接触清洁剂的布或棉签清除电池端子上的任何锈蚀或氧化痕迹,然后使用压缩空气将充电装置向下倾斜,清除这些舱室中的任何松散污垢或碎屑。

有许多因素会影响锂电池的使用寿命,包括但不限于极热或极冷(操作或存储条件)、暴露于水或腐蚀性环境或化学品、存储前的充电状态和/或使用前的电池使用年限。

使用前(无论是在无线皮带站还是在充电装置中),确保充电端子上没有污垢、碎屑或氧化/腐蚀。如果存在,请用沾有接触清洁剂或异丙醇的布或棉签适当清洁和/或去除氧化物。

电池出现膨胀是电池使用寿命结束的正常迹象,此时应适当丢弃电池(它们被视为无害废物,可安全地进行正常的城市垃圾处理,但也可通过电池回收计划进行处理……应遵守所有当地法律和法规。)

有关制定适当电池管理计划所需的完整信息,请参阅电池材料安全数据表,可在以下网址下载 PDF 版本: http://www.davidclarkcompany.com/files/literature/MSDS,%20Varta%20EZ%20Pack.pdf

存储注意事项(耳机、无线腰带站)

存储环境

耳机和无线皮带站在操作过程中,但间歇使用时,可以使用耳机约束装置、快速释放装置(P/N:43200G-01, 见图16)。在每个耳机位置的上方/后方/附近的高处安装耳机约束装置,将提供一种简单、安全的方法,使每个耳机/无线皮带站远离甲板或用户座位,同时保持这些装置干燥且不妨碍通行。
耳机无线腰带站
图 16:耳机固定装置,与耳机和无线腰带站一起使用

David Clark 还提供耳机便携包(P/N 40688G-08, 见图17) 适合在不使用时存放单个 9100 系列耳机以及单个无线带式站。
每次使用后将耳机和/或无线腰带站放在完全拉链的手提箱中,将大大提高这些物品的环境保护,前提是将它们存放在船上免受水和阳光直射的区域。
耳机便携包
图 17:耳机便携盒

无论是否使用便携包,耳机和无线腰带站都应存放在干燥、温和的环境中。为了进一步防潮,在船上存放时应使用适当的干燥剂(例如,便携包内的硅胶袋)。耳机还应存放在阳光直射不到的地方,以避免舒适配件(头垫、耳塞)不必要的损坏。

当无线皮带站需要存放在极端温度下(不推荐的热或冷)时,应小心取出电池并充电或存放在适合电池充电的干燥、温和的环境中(参见“电池管理”)。

其他考虑因素

9100 系列数字对讲系统的间歇性性能可能是由多种因素引起的,这些因素并不表示产品损坏或存在缺陷,例如电缆连接松动、麦克风定位不正确或在系统本身编程过程中无意设置。在将任何设备送至 David Clark 进行维修检查之前,请参阅主安装/操作手册(文档编号 19549P-31)中的故障排除步骤,和/或致电 David Clark 客户服务部 508-751-5800 寻求技术援助。

维修/客户服务

如果故障排除后问题仍然存在,则应将可疑产品送至 David Clark 客户服务中心进行维修检查。
为此,请发送至以下地址:

戴维克拉克公司
富兰克林街 360 号
ATTN: 客户服务
美国马萨诸塞州伍斯特 01604
音素# 508-751-5800
电子邮件: 服务@DavidClark.com

在包裹内,请附上一张包含以下内容的纸条:

  1. 主要联系人姓名
  2. 退货送货地址
  3. 主要联系人的电话号码/电子邮件地址
  4. 问题简要描述

我们将对设备进行全面评估,并尽最大努力尽快使其恢复使用。对于任何非保修问题,我们将与您联系并提供维修估价,并在维修工作完成和设备退回之前要求您授权并预付款。
大卫克拉克标志

文件/资源

David Clark 9100 系列数字对讲系统 [pdf] 使用说明书
19602P-99, 9100 系列数字对讲系统, 9100 系列, 数字对讲系统, 对讲系统, 系统

参考

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