PHP7030 内置触控电磁炉
用户手册
PHP7030 内置触摸控制感应 炉灶
在此处写下型号和序列号：
模型 ＃………………..
序列号…………。
您可以在灶台下方的标签上找到它们。
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立即在线注册您的 GE 电器。有帮助 web本用户手册的“客户支持”部分提供了网站和电话号码。您也可以邮寄包装材料中随附的预印注册卡。
重要安全信息
使用本设备前请阅读所有说明
警告
使用产品前请阅读所有安全说明。不遵守这些说明可能会导致火灾、触电、严重伤害或死亡。
警告
一般安全说明
- 仅将本设备用于用户手册中所述的预期目的。
- 请合格的安装人员按照提供的安装说明安装您的设备并正确接地。
- 用户手册中未特别建议的任何调整、维修或服务只能由合格的设备安装人员或服务技术人员执行。
- 在进行任何维修之前，请拔下电器插头或通过取出保险丝或关闭断路器来断开家用配电板的电源。
- 操作前请确保从设备上取下所有包装材料，以防止这些材料着火。
- 避免刮擦或撞击玻璃门、炉灶面或控制面板。否则可能会导致玻璃破损。
- 请勿使用有碎玻璃的产品进行烹饪。否则，可能会发生触电、火灾或割伤。
- 请勿将儿童单独或无人看管地留在使用电器的区域。 绝不允许他们攀爬、坐下或站立在设备的任何部分上。
警告
- 请勿将儿童感兴趣的物品存放在烤箱上方或顶部的柜子中，儿童爬上烤箱拿取物品可能会受到严重伤害。
- 切勿使用您的设备来取暖或加热房间。
- 请勿让任何人攀爬、站立或悬挂在烤箱门、抽屉或炉灶上。他们可能会损坏设备或将其翻倒，从而造成严重伤害或死亡。
- 仅使用干锅架-潮湿或 damp 将隔热垫放在热表面上可能会导致蒸汽烫伤。不要让隔热垫接触表面装置或烤箱加热元件。不要用毛巾或其他厚布代替隔热垫。
- 请勿触摸炉灶燃烧器、烤盘（部分型号配备）、炉架（部分型号配备）、灶台或烤箱加热元件，以及烤箱内表面。即使这些表面看起来已经熄灭或不再发热，烹饪结束后仍可能长时间保持高温，足以烫伤皮肤。
- 使用期间和使用后，请勿触摸烤箱内部，也不要让衣物或其他易燃材料接触烤箱内部；请留出足够的时间使其冷却。烤箱的其他表面可能会变得非常热，足以导致烫伤。潜在的高温表面
- 包括燃烧器或加热元件、炉架（某些型号）、灶台表面、烤箱通风口、开口附近的表面、烤箱门周围的缝隙、门上方的金属装饰件、任何后挡板或位于烹饪表面上方的搁架。
- 不要加热未开封的食物容器。否则，容器内的压力可能会增大，导致容器破裂，造成伤害。
- 彻底煮熟食物有助于预防食源性疾病。美国农业部 (USDA) 和食品药品监督管理局 (FDA) 提供了最低安全食品温度建议。使用食品温度计测量食物温度，并检查多个位置。
- 保持通风罩和油脂过滤器清洁，以确保良好的通风并防止油脂火灾。如果发生火灾，请立即关闭通风机。如果风机仍在运转，可能会助长火势蔓延。
警告
请将易燃材料远离设备，否则可能会导致火灾或人身伤害。
- 请勿在烤箱内或炉灶附近存放或使用易燃材料，包括纸张、塑料、隔热垫、亚麻布、墙面覆盖物、窗帘、帷幔和汽油或其他易燃蒸气和液体。
- 使用本设备时，切勿穿着宽松或悬垂的衣服。这些衣服如果接触热表面可能会着火，导致严重烧伤。
- 不要让烹饪油脂或其他易燃材料堆积在设备内或附近。烤箱或灶台上的油脂可能会着火。
- 请勿在设备内部或上面存放任何易燃材料或对温度敏感的物品。
- 经常清洁通风罩。 油脂不应积聚在引擎盖或过滤器上。
- （在某些型号上）远程操作——此设备可配置为随时允许远程操作。
警告
发生火灾时，请采取以下步骤防止受伤和火势蔓延
不要用水扑灭油脂火灾。切勿拿起燃烧的平底锅。关闭控制器。用合适的盖子、烤盘或平托盘完全盖住平底锅，以扑灭表面装置上燃烧的平底锅。使用多用途干粉或泡沫灭火器。
警告
灶具安全说明
- 切勿在无人看管的情况下操作本设备的顶部烹饪部分。沸腾会导致冒烟和油腻溢出，从而可能着火。不遵守此警告声明可能会导致火灾、爆炸或烧伤危险，从而造成财产损失、人身伤害或死亡。
- 煎炸时切勿让油无人看管。如果油温超过冒烟点，油可能会着火，并可能蔓延到周围的橱柜。切勿试图用水扑灭油/油脂火灾。
- 尽可能使用油炸温度计来监测油温。为避免油溢出和火灾，煎炸时应使用最少量的油，并避免用过多的冰烹饪冷冻食品。
- 使用合适尺寸的平底锅——选择底部平坦且足够覆盖表面加热元件的炊具。
- 为了最大限度地减少烧伤、易燃物质着火和溢出的可能性，容器的手柄应转向器具的中心，而不要延伸到附近的表面单元。
- 只有某些类型的玻璃、玻璃/陶瓷、陶器或其他釉面容器才适合用于炉灶；其他容器可能会因温度的突然变化而破裂。
- 在引擎盖下准备燃烧的食物时，打开风扇。
警告
电磁炉元件在打开时和关闭后可能看起来是冷的。玻璃表面可能因炊具传递的余热而变得很热，并且可能会发生烫伤。
警告
玻璃灶具安全说明
触摸灶台时要小心。关闭控制装置后，灶台的玻璃表面仍会保留热量。
不要在破损的灶台上做饭。 如果玻璃灶台破裂，清洁溶液和溢出物可能会渗入破损的灶台并造成触电危险。 立即联系合格的技术人员。
避免刮伤玻璃灶台。刀具、锋利器具、戒指或其他首饰以及衣物上的铆钉等物品都可能刮伤灶台。
即使不使用，也不要将易熔或易燃物品放置或存放在玻璃灶台上。如果灶台意外开启，定时开启的灶台也可能导致这些物品着火。
使用陶瓷灶台清洁剂和不刮伤的清洁垫清洁灶台。请阅读并遵循清洁膏标签上的所有说明和警告。清洁前，请等待灶台冷却且指示灯熄灭。用湿海绵或抹布擦拭高温表面可能会导致蒸汽烫伤。某些清洁剂如果涂抹在高温表面上会产生有害气体。注意：糖渍除外。应使用隔热手套和刮刀趁热刮除糖渍。有关详细说明，请参阅用户手册中的“清洁玻璃灶台”部分。
警告
射频干扰
本设备经测试符合 FCC 规则第 18 部分关于 B 类数字设备的限制。这些限制旨在为住宅安装提供合理的保护，防止有害干扰。本设备会产生、使用并辐射射频能量，如果未按照说明安装和使用，可能会对无线电通信造成有害干扰。但是，不能保证在特定安装中不会发生干扰。如果本设备确实对无线电或电视接收造成有害干扰（可通过关闭和打开设备来确定），建议用户尝试通过以下一种或多种措施来消除干扰：
警告
- 佩戴心脏起搏器或类似医疗设备的人在使用或站在正在运行的电磁炉附近时应小心谨慎。电磁场可能会影响心脏起搏器或类似医疗设备的工作。建议就您的具体情况咨询医生或心脏起搏器制造商。
- 重新定向或重新定位接收天线。
- 增加单元和接收器之间的距离。
- 将本机连接到与接收器连接的插座或电路不同的插座或电路中。
警告
远程启用设备（某些型号）
本设备符合 FCC 规则第 15 部分。
操作需遵守以下两个条件：
(1) 本设备不得造成有害干扰，且 (2) 本设备必须接受任何收到的干扰，包括可能导致不良操作的干扰。本灶具上安装的无线通信设备已经过测试，符合 FCC 规则第 15 部分对 B 类数字设备的限制。
这些限制旨在：
(a) 为住宅装置中的有害干扰提供合理的保护。 本设备会产生、使用和辐射射频能量，如果不按照说明进行安装和使用，可能会对无线电通信造成有害干扰。 但是，不能保证在特定安装中不会发生干扰。 如果此设备确实对无线电或电视接收造成有害干扰，这可以通过关闭和打开设备来确定，鼓励用户尝试通过以下一种或多种措施来消除干扰：
重新调整或重新定位接收天线。
增加设备与接收器之间的距离。
将设备连接到与接收器不同电路的插座上。
请咨询经销商或经验丰富的无线电/电视技术人员寻求帮助。
(b) 接受任何收到的干扰，包括可能导致设备意外运行的干扰。请注意，未经制造商明确批准对本设备上安装的无线通信设备进行任何更改或修改，都可能导致用户操作该设备的权限失效。
正确处置您的设备
根据联邦和地方法规处理或回收您的设备。请联系当地政府部门，以环保的方式处理或回收您的设备。
如何去除运输保护膜和包装胶带
用手指小心地抓住保护性运输薄膜的一角，然后将其从设备表面慢慢剥离。 请勿使用任何锋利的物品去除薄膜。
首次使用本产品前，请取下所有薄膜。
为确保产品表面不受损伤，去除新家电包装胶带上的粘合剂最安全的方法是使用家用洗洁精。用软布涂抹并浸泡即可。
笔记： 必须移除所有保护性包装。请考虑回收利用您的家电包装材料。
使用灶具
炉灶面功能
本手册中的功能和外观可能与您的型号不同。
- 烹饪元素：见第 9 页。
- 功率级电弧：见第 9 页。
- 全部关闭：参见第 10 页。
- 锁定：见第 12 页。
- 定时器：参见第 12 页。
- 显示：见第 11 页。
- WiFi 连接：请参见第 11 页。
- 蓝牙连接：参见第 11 页。
- 精确烹饪：参见第 13 页。
本手册中的功能和外观可能与您的型号不同。
- 烹饪元素：见第 9 页。
- 功率级电弧：见第 9 页。
- 全部关闭：参见第 10 页。
- 锁定：见第 12 页。
- 定时器：参见第 12 页。
- 显示：见第 11 页。
- WiFi 连接：请参见第 11 页。
- 蓝牙连接：参见第 11 页。
- 精确烹饪：参见第 13 页。
- 同步刻录机：参见第 10 页。
操作烹饪元件
打开刻录机：触摸并按住 On/Off 键约半秒。 每次触摸任何打击垫都可以听到提示音。
可以通过以下任何一种方式选择功率级别：
- 将灰色弧线滑动到所需的功率级别。
- 触摸灰色弧线上的任意位置，或者，
- 使用 Touch+ 或触控板调节电源级别，或者，
- 快捷键：开机后立即触摸“+”键，或者
- 低速快捷方式：打开设备后，立即触摸 - 垫。
关闭燃烧器
触摸单个燃烧器的 On/Off 键或触摸 All Off 键。
选择灶具设置
选择最适合炊具尺寸的元件/燃烧器。 新灶台上的每个元件/燃烧器都有自己的功率级别，从低到高。 烹饪所需的功率级别设置将根据所使用的炊具、食物的类型和数量以及所需的结果而有所不同。 通常使用较低的设置进行融化、保温和煨煮，使用较高的设置进行快速加热、灼烧和油炸。 保温食物时，确认所选设置足以将食物温度保持在 140°F 以上。 不建议熔化较大的元素和标有“保温”的元素。
Hi 是最高功率等级，适用于大量快速烹饪和煮沸。Hi 最多可运行 10 分钟。在最初的 10 分钟循环后，可以重复 Hi，方法是按下按键，然后按下 + 按键，或者将功率等级弧滑动到较低等级，然后将功率等级弧滑动到最高等级。
警告
不要在控制键盘上放置任何炊具、器皿或留下过多的水溢出。 这可能会导致触摸板无响应并关闭灶具（如果存在几秒钟）。
笔记： 温暖设置可能不会像其他加热操作那样发出亮红色。
如何同步左元素
笔记： Sync Burners 仅适用于横跨两个炉头的炊具。建议用于扒炉或大型椭圆形锅。
打开
按住 Sync Burners 垫约半秒钟以连接两个燃烧器。 按照第 9 页所述操作任一元件以调整功率水平。
把关掉
- 触摸任一刻录机上的 On/Off 键以关闭同步刻录机。
or - 触摸同步刻录机以关闭两个刻录机。
WiFi调试
下载 SmartHQ 应用程序
按下炉灶上的 WiFi 连接垫开始配对。 在 SmartHQ 应用程序上，选择您的设备并按照说明完成配对。
关闭 WiFi
按住 WiFi Connect 和 All Off 按钮 3 秒钟以停用 WiFi。
蓝牙®配对
配对蓝牙®设备
按下灶具上的蓝牙连接键。灶具将进入配对模式。点击炊具或按下已启用的微波炉或抽油烟机设备上的 ChefConnect 按钮。连接后，灶具将显示“完成”。
| 支持的设备 | 如何开始配对 |
| Hestan Cue 煎锅 | 轻敲两下锅柄 |
| 黑斯坦球杆壶 | 敲两下锅柄 |
| 精密探头 | 按一次侧面按钮 |
移除蓝牙® 设备
点击并按住 Bluetooth Connect 和 All Off 垫 3 秒钟。
笔记： 您的设备无法删除单个或特定设备。所有已配对的设备都将被清除，您需要重新配对才能使用所需的设备。
动力共享
36 英寸灶台有 3 个烹饪区，30 英寸灶台有 2 个烹饪区。如果同一区域有两个元件在使用，且至少一个元件处于最大功率水平 (Hi)，则 Hi 设置将以较低的功率运行
功率级别。请注意，显示不会改变。这就是同一烹饪区内两个元件之间共享功率的方式。
灶具锁定
锁
触摸 Control Lock pad 3 秒。
开锁
再次触摸 Control Lock pad 3 秒钟。
请参阅自定义设置部分以激活自动锁定功能。
厨房定时器
打开
触摸定时器选择键。触摸“+”或箭头选择所需的分钟数。触摸选择键后，定时器会在 10 秒后自动启动。定时器设置完成后，“ON”指示灯会自动亮起。
把关掉
按下并释放定时器选择垫以取消定时器，或按住 3 秒钟。 时间到时，闹钟会持续响起，直到用户关闭定时器。
笔记： 使用厨房定时器来测量烹饪时间或作为提醒。 厨房定时器不控制烹饪元素。 如果 30 秒内没有活动，计时器将关闭。
热灯指示器
当玻璃表面变热时，热表面指示灯（每个烹饪元件一个）会发光，并一直亮着，直到表面冷却到可以安全触摸的温度。
平移检测移除
当锅具从灶台上移开时，炉灶指示灯熄灭；火力指示灯开始闪烁。如果25秒内未检测到锅具，控制面板将自动关闭，指示灯熄灭。
精准烹饪
Precision Cooking 功能允许对某些设备进行精确的温度控制，以改善结果
启动精准烹饪模式
- 按下所需元素上的电源开/关按钮。
- 点击精密烹饪垫。
- TAP COOKWARE 图例将跳动。 激活炊具并确保炊具位于所需的元件上。
点击炊具
支持的设备
如何激活
Hestan Cue® 炊具 点击平移手柄 精密探头 按一次侧面按钮 笔记： 精准烹饪设备也可以通过 SmartHQ™ 应用程序进行控制。
- 精确烹饪度图例将打开。使用滑块或 + 和键来调整温度。
- Cooktop 将显示目标温度和预热。 当预热图例消失时，目标温度已达到。
精准烹饪
精确烹饪控制模式
有两种控制模式可用：
应用程序控制——用户与智能手机上的应用程序进行交互。
本地控制——用户与燃烧器交互以设置目标温度，无需使用应用程序。
应用程序控制
在所选燃烧器上激活设备后，打开用于控制所选设备的应用程序。根据设备和应用程序，设定温度可能会显示在设备显示屏上、应用程序中或隐藏在 view.
本地控制
在选定的炉灶上激活设备后，轻触炉灶环即可设置大致温度。轻触 A 或 V 键可进行微调。设定温度将显示在屏幕上。
笔记： 进入本地控制模式后，应用程序控制模式的使用将被阻止。
设置菜单
- 同时按住 All Off 和 Timer 垫 3 秒钟。
- 要浏览设置菜单，请使用显示屏上的 和 按钮。要选择菜单，请按计时器键。
- 要激活设置，请按定时器垫。
- 要退出设置菜单，请按住 All Off 键。
设置菜单图表
| 特征 | 菜单 | 默认 | 选项 | 要求 | |
| 1 | 出厂设置 |
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• “是” ：清除自定义设置并恢复默认设置 • “否”：退出出厂重置菜单并让用户返回主菜单。 |
| 2 | 控制锁 |
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• “用户”：控制锁应具有《灶具控制锁定》中定义的功能 • “自动” ：除了标准锁定行为（灶具控制锁定）之外，如果 600 秒内没有燃烧器或计时器处于活动状态，以及 600 秒内没有按下任何按键，则控制也将锁定。 |
| 3 | LED 亮度 |
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• 高 = 100% 亮度 • rEG = 80% 亮度 • Lo = 60% 亮度 |
| 4 | 按钮音量 |
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• “Hi” ：所有触摸键声音均以 100% 激活 • “Lo” ：触摸键声音级别如参数所定义（理想情况下为高的 50%）。 • “OFF” : 所有触摸键声音关闭。 • 声音设置不得影响警报音输出水平。 |
| 5 | 定时器报警
体积 |
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• “Hi” ：DAC 级别应以参数定义。产品级别预期为距离灶台 40 米处达到 5dB。距离灶台 65 米处达到 1dB。 • “Lo” ：DAC 级别应以参数形式定义。产品级别预期为距离灶台 40 米处达到 1dB。 |
| 6 | 定时器结束音 |
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• “继续。” 定时器音会持续播放，直到用户确认定时器和提示音为止。 • “哔”：计时器结束音只播放一次。 |
| 7 | 温度单位 |
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感应烹饪的工作原理
磁场在锅中感应出小电流。 平底锅充当电阻器，产生热量，很像辐射线圈。
烹饪表面本身不加热。 热量在烹饪锅中产生，直到将锅放在烹饪表面上才能产生热量。
当元件被激活时，锅立即开始加热，进而加热锅中的内容物。
磁感应烹饪需要使用由黑色金属（磁铁会吸附的金属，例如铁或钢）制成的炊具。
使用适合元件尺寸的平底锅。 盘必须足够大，以便安全传感器激活元件。
如果在打开设备时将非常小的钢或铁器具（小于底部的最小尺寸）放置在烹饪表面上，则炉灶将无法运行 - 例如钢铲、烹饪勺、刀和其他小器具。
使用最小尺寸的盘片作为元件。如果磁铁能吸附在盘片底部，则盘片材质正确。
烹饪噪音
炊具“噪音”
不同类型的炊具可能会发出轻微的声音。 与重量较轻的多层不锈钢锅相比，搪瓷铸铁等较重的锅产生的噪音较小。 平底锅的大小和内容物的数量也会影响音量。
当使用设置为特定功率水平设置的相邻元件时，磁场可能会相互作用并产生高音调的哨声或间歇性的“嗡嗡声”。通过降低或提高一个或两个元件的功率水平设置可以减少或消除这些声音。完全覆盖元件环的平底锅会产生较少的声音。
低“嗡嗡”声是正常的，特别是在高设置下。
不同类型的炊具可能会发出轻微的声音，例如嗡嗡声或嗡嗡声。 这个是正常的。 搪瓷铸铁等较重且均匀的材料盘产生的声音比较轻的多
分层不锈钢锅或锅底有粘合圆盘的锅。锅的大小、锅中食物的量以及锅的平整度也会影响音量。有些锅会根据材料发出更响的“嗡嗡”声。如果锅中食物较冷，可能会听到“嗡嗡”声。随着锅加热，声音会减小。如果降低功率，声音也会降低。
不符合燃烧器最小尺寸要求的平底锅会产生更大的声音。 它们可以使控制器“搜索”锅并产生咔哒声和“拉链”声。 当一个燃烧器正在运行时或仅当相邻的燃烧器也在运行时，才会发生这种情况。 有关每个燃烧器的最小尺寸锅，请参阅用户手册。 仅测量锅的平坦磁性底部。
选择要使用的正确炊具
使用正确尺寸的炊具
感应线圈需要最小尺寸的锅才能正常工作。如果锅从元件上移开超过 25 秒或未被检测到，该元件的 ON 指示灯将闪烁然后熄灭。
可以使用大于元件环的炊具； 但是，热量只会发生在元件上方。
为了获得最佳效果，炊具必须与玻璃表面完全接触。
不要让锅或炊具的底部接触周围的金属炉灶装饰或与炉灶控制装置重叠。
为获得最佳性能，请将平底锅尺寸与元件尺寸相匹配。 在任何给定设置下，在较大的燃烧器上使用较小的锅会产生较少的功率。
合适的炊具
使用底部较重的优质炊具，可实现更好的热量分布和均匀的烹饪效果。选择由磁性不锈钢、搪瓷铸铁、搪瓷钢或这些材料的组合制成的炊具。
一些炊具由制造商专门标识用于电磁炉。 使用磁铁测试炊具是否可以工作。
平底平底锅效果最好。 可以使用带边缘或小脊的平底锅。
圆形平底锅效果最好。 底部翘曲或弯曲的平底锅不会受热均匀。
对于炒锅烹饪，请使用平底炒锅。 不要使用带有支撑环的炒锅。
30英寸宽的灶台。请使用各烹饪元件对应的最小推荐尺寸的锅具。
36英寸宽的灶台。请使用各烹饪元件对应的最小推荐尺寸的锅具。
炊具推荐
炊具必须完全接触烹饪元件的表面。
使用大小适合烹饪元件和准备的食物量的平底锅。
不推荐感应接口磁盘。
| 错误 | 正确的 |
 |
|
| 炊具未在烹饪元件表面居中。 | 炊具在烹饪元件表面上正确居中。 |
| 错误 | 正确的 |
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| 锅底或锅底弯曲或翘曲。 | 平底锅底。 |
| 错误 | 正确的 |
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| 平底锅不符合所用烹饪元件所需的最小尺寸。 | 平底锅尺寸达到或超过所用烹饪元件的推荐最小尺寸。 |
| 错误 | 正确的 |
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| 锅底靠在灶具边上或未完全靠在灶具表面上。 | 锅底完全靠在灶台表面上。 |
| 错误 | 正确的 |
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| 重手柄将锅倾斜。 | 平移已正确平衡。 |
| 错误 | 正确的 |
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| 平底锅底部有部分磁性。 | 平底锅底部完全磁性。 |
清洁玻璃灶台
要保养和保护玻璃灶台的表面，请按照以下步骤操作：
- 首次使用灶具前，请使用陶瓷灶具清洁剂对其进行清洁。 这有助于保护顶部并使清理更容易。
- 定期使用陶瓷炉灶清洁剂有助于保持炉灶面焕然一新。
- 摇匀清洁霜。 将几滴陶瓷灶具清洁剂直接涂在灶具上。
- 使用纸巾或陶瓷灶具无刮痕清洁垫清洁整个灶具表面。
- 使用干布或纸巾擦去所有清洁残留物。无需冲洗。
笔记： 非常重要的是，在彻底清洁之前，请勿加热炉灶。
每次溢出后清洁炉灶面。 使用陶瓷灶具清洁剂。
https://products.geappliances.com/appliance/gea-support-search-content?contentId=16244
如需清洁视频和说明，请使用您的设备扫描二维码。
烧焦残留物
笔记： 如果使用非推荐的擦洗垫，可能会损坏玻璃表面。
- 让炉灶冷却。
- 在整个燃烧的残留物区域涂抹几滴陶瓷灶具清洁剂。
- 使用陶瓷灶具的防刮擦清洁垫，擦拭残留区域，并根据需要施加压力。
- 如果仍有残留，请根据需要重复上述步骤。
- 为了提供额外的保护，在清除所有残留物后，用陶瓷炉灶清洁剂和纸巾擦亮整个表面。
为陶瓷灶具使用防刮擦清洁垫。
重的烧焦残留物
- 让炉灶冷却。
- 使用单刃剃须刀片刮刀以大约 45° 角对着玻璃表面刮去土壤。 有必要对剃刀刮刀施加压力以去除残留物。
- 用剃须刀刮刀刮完后，将几滴陶瓷炉灶清洁剂涂在整个烧焦的残留区域上。 使用防刮擦清洁垫清除任何残留的残留物。
- 为了提供额外的保护，在清除所有残留物后，用陶瓷炉灶清洁剂和纸巾擦亮整个表面。
陶瓷炉灶刮刀和所有推荐的用品可通过我们的零件中心获得。 请参阅“辅助/附件”部分下的说明。
笔记： 不要使用钝的或有缺口的刀片。
金属痕迹和划痕
- 小心不要将锅碗瓢盆滑过炉灶面。 它会在灶具表面留下金属标记。
这些标记可使用带有陶瓷灶具防刮擦清洁垫的陶瓷灶具清洁剂去除。 - 如果让带有薄铝或铜覆盖层的锅煮干，覆盖层可能会在灶具上留下黑色变色。
再次加热之前应立即将其去除，否则变色可能是永久性的。
笔记： 仔细检查锅底是否有粗糙之处，以免划伤炉灶面。 - 小心不要将铝制烤盘或铝制冷冻主菜容器放在热的灶台表面上。 它会在灶具表面留下闪亮的点或标记。 这些标记是永久性的，无法清除。
含糖溢出物和熔化塑料造成的损坏
去除高温物质时应特别小心，以免对玻璃表面造成永久性损坏。 含糖溢出物（如果冻、软糖、糖果、糖浆）或熔化的塑料会导致灶台表面出现凹痕（不在保修范围内），除非溢出物在仍然很热时被清除。 去除高温物质时应特别小心。
一定要使用新的锋利的剃刀刮刀。
不要使用钝的或有缺口的刀片。
- 关掉所有表面设备。移开热锅。
- 戴上烤箱手套：
一种。 使用单刃剃须刀片刮刀将溢出物移至灶台上的凉爽区域。
湾。 用纸巾清除溢出物。 - 任何剩余的溢出物都应留到灶台表面冷却后再清除。
- 在所有残留物完全清除之前，请勿再次使用表面单元。
笔记： 如果玻璃表面已经出现麻点或压痕，则必须更换灶具玻璃。 在这种情况下，服务将是必要的。
故障排除提示
节省时间和金钱！回复view 请先查看以下页面上的图表，您可能无需致电寻求服务。 如果控制操作发生错误，显示屏上会闪烁故障代码。 记录错误代码并寻求服务。 查看自助视频和常见问题解答： GEAppliances.com/support.
| 问题 | 可能的原因 | 该怎么办 |
| 表面元素不会保持沸腾或烹饪速度很慢 | 使用了不合适的炊具。 | 使用推荐用于感应的平底锅，并与表面元件的尺寸相匹配。 |
| 表面元素无法正常工作 | 灶具控制装置设置不当。 | 检查以确保为您正在使用的表面元素设置了正确的控件。 |
| 电源电弧 ON 指示灯闪烁 | 错误的锅类型。 | 使用磁铁检查炊具是否适合电磁炉。 |
| 锅太小了。 | 闪烁的“ON”指示器——平移尺寸低于元素的最小尺寸。 请参阅使用正确尺寸的炊具部分。 | |
| 平底锅未正确定位。 | 将平底锅放在烹饪圈的中心。 | |
| 在打开元素之前触摸了 +、- 或控制锁定垫。 | 请参阅操作烹饪元件部分。 | |
| 灶台玻璃表面有划痕 | 使用了不正确的清洁方法。 | 使用推荐的清洁程序。 请参阅清洁玻璃灶台部分。 |
| 在炊具和灶台表面之间使用了底部粗糙的炊具或粗颗粒（盐或沙子）。 炊具已滑过灶台表面。 |
为避免划痕，请使用推荐的清洁程序。使用前确保炊具底部清洁，并使用底部光滑的炊具。 | |
| 灶具上的变色区域 | 下次使用前未清理溢出的食物。 | 请参阅清洁玻璃灶台部分。 |
| 配有浅色玻璃炉灶的型号的热表面。 | 这是正常现象。玻璃受热时表面可能会变色。这是暂时的，玻璃冷却后就会消失。 | |
| 塑料熔化到表面 | 热炉灶面与放置在热炉灶面上的塑料发生接触。 | 请参阅清洁玻璃灶台部分中的玻璃表面 - 可能造成永久性损坏部分。 |
| 灶台凹陷（或压痕） | 热糖混合物洒在炉灶上。 | 请合格的技术人员进行更换。 |
| 没有响应 键盘 | 键盘脏了。 | 清洁键盘。 |
| 您家里的保险丝可能烧断了或者断路器跳闸了。 | 更换保险丝或重置断路器。 | |
| 物体，如器具或碎屑，在控制界面上。 | 从控制界面移除对象。 | |
| 液体在控制界面上。 | 擦拭控制接口以除去液体。 | |
| 平移检测/大小调整无法正常工作 | 使用了不合适的炊具。 | 使用符合所用元件最小尺寸的平感应平底锅。 请参阅使用正确尺寸的炊具部分。 |
| 锅放置不当。 | 确保平底锅位于相应表面元素的中心。 | |
| 灶具控制设置不正确。 | 检查控件是否设置正确。 | |
| 噪音 | 您可能会听到的声音：嗡嗡声、口哨声和
嗡嗡声。 |
这些声音是正常的。请参阅烹饪噪音部分。 |
| 问题 | 可能的原因 | 该怎么办 |
| 按一次精密烹饪按钮会发出错误提示音 | 没有配对的精准烹饪设备，因此无法启动精准烹饪模式。 | 连接精密烹饪设备。 |
| 敲击手柄时，Pan 不会配对或激活 | 敲击力太轻。 | 用力敲击（或敲击）黑色塑料端盖，双击平底锅。 |
| 锅中的电池电量低或没电。 | 更换 AAA 电池，正极从手柄外安装。 | |
| 使用不同的锅硬件。 | 检查您的平底锅是否有一个黑色端盖，可以从手柄末端拧下。 带有“Hestan Cue®”椭圆形模块的平底锅不适用于 GEA 设备。 | |
| 遇到性能或小技术问题，包括看到 20°或 100°F为设定温度 | 旧软件。 | 将您的设备连接到 SmartHQ 应用程序并更新设备软件。 |
| 单位取消了我的精准烹饪模式 | 设备中的电池电量低或没电。 | 更换锅中的 AAA 电池或充电探头。 |
| 旧软件。 | 将您的设备连接到 SmartHQ 应用程序并更新设备软件。 | |
| 您的精密烹饪设备超出范围。 | 这可能表示设备有问题。 如果问题仍然存在，请联系设备制造商。 | |
| 您的精密烹饪设备出现计算故障。 | ||
| 该装置与您的精密烹饪设备失去了联系。 | 这可能表示设备或单元有问题。 如果问题仍然存在，请联系设备或设备制造商。 | |
| 一些烹饪技术和设定温度的组合可能会触发温度传感算法中的故障。 | 重新启动精确烹饪模式，如果问题在相同条件下仍然存在但在其他使用情况下不一致，请联系设备制造商。 | |
| 精确烹饪模式无法达到设定温度 | 在高温下煮沸水或烹调液体食物会导致温度停顿接近设定温度。 | 使用 Hesta Cue 厨具或内置传统精准烹饪传感器时，请使用煎、炒、炙的温度设置。精准烹饪探针配件可用于控制 100-200°F 之间的液体温度，适用于慢炖、煨煮以及低温慢煮等高级烹饪技巧。 |
有限保修
GE Appliances Electric Cooktop 有限保修
GEAppliances.com
所有保修服务均由我们的工厂服务中心或授权的客户服务® 技术人员提供。如需在线预约服务，请访问 GEAppliances.com/service，或致电 800.GE.CARES (800.432.2737) 联系 GE Appliances。 请在致电寻求服务时提供您的序列号和型号。 维修您的设备可能需要使用板载数据端口进行诊断。 这使 GE Appliances 工厂服务技术人员能够快速诊断与您的设备有关的任何问题，并通过向 GE Appliances 提供有关您的设备的信息来帮助 GE Appliances 改进其产品。 如果您不希望将您的设备数据发送给 GE Appliances，请建议您的技术人员不要在服务时将数据提交给 GE Appliances。
在加拿大，请拨打 800.561.3344 或访问 geappliances.ca/售后支持.
| 期间 | GE Appliances 将取代 |
| 一年
自原始购买之日起 |
任何部分 因材料或工艺缺陷而失效的灶具。 在这 一年有限保修, GE Appliances 将提供, 免费，所有人工和上门服务更换有缺陷的部分。 |
GE Appliances 不涵盖的内容：
- 服务人员将前往您家教您如何使用产品。
- 安装、交付或维护不当。
- 如果产品被滥用、误用、修改或用于非预期目的或商业用途，则产品将失效。
- 更换房屋保险丝或重置断路器。
- 因事故、火灾、洪水或天灾造成的产品损坏。
- 由于本设备可能存在的缺陷而造成的偶然或必然损害。
- 交货后造成的损坏。
- 产品无法提供所需的服务。
- 维修或更换灯泡的服务，LED 灯泡除外amps.
- 自 1 年 2022 月 90 日起，在安装后 XNUMX 天内未报告玻璃灶具的外观损坏，例如但不限于碎屑、划痕或烘烤残留物。
- 自 1 年 2022 月 XNUMX 日起，因撞击或误用导致玻璃灶具损坏。 见前amp勒。
将收据钉在此处。需要提供原始购买日期的证明才能获得保修服务。
排除默示保证
您唯一的专属补救措施是本有限保修中提供的产品维修。任何默示担保，包括适销性或特定用途适用性的默示担保，均限于一年或法律允许的最短期限。
此有限保修适用于购买的产品的原始购买者和任何继任者
仅限美国境内家庭使用。如果产品所在地区没有GE Appliances授权服务商提供服务，您可能需要支付上门服务费，或者需要将产品送至GE Appliances授权服务中心进行维修。在阿拉斯加州，有限保修不包含送货上门或维修服务费用。
有些州不允许排除或限制偶然或间接损失。本有限保修赋予您特定的合法权利，并且您可能还拥有其他权利，具体权利因州而异。要了解您的合法权利，请咨询当地或州消费者事务办公室或您所在州的司法部长。
在加拿大：本保修适用于在加拿大购买的产品的原始购买者和任何继任所有者，以供在加拿大境内使用。 如果产品位于 GE 授权服务商无法提供服务的地区，您可能需要支付差旅费，或者您可能需要将产品带到 GE 授权服务地点。 一些省份不允许排除或限制附带或间接损害。 本保修赋予您特定的法律权利，您可能还拥有因省份而异的其他权利。 要了解您的合法权利，请咨询当地或省级消费者事务办公室。
保证人：海尔旗下的 GE Appliances
肯塔基州路易斯维尔 40225
加拿大保证人：MC Commercial
Burl英顿，ON，L7R 5B6
延长保修：购买 GE Appliances 延长保修，了解保修有效期内可享受的特别折扣。您可以随时在线购买 GEAppliances.com/extend-warranty
或在正常营业时间内拨打 800.626.2224。保修期过后，GE Appliances 服务仍将提供服务。
在加拿大：请联系您当地的延保服务提供商。
配件
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GE Appliances 提供各种配件来改善您的烹饪和维护体验！
请参阅消费者支持页面获取电话号码和 web站址信息。
有以下产品和其他产品可供选择：
部分
扒炉
不锈钢清洁剂和抛光剂
消费者支持
通用电器 Web地点
对电器有疑问或需要帮助？试试 GE Appliances Web一年 24 天、每天 XNUMX 小时访问网站！您还可以购买更多 GE Appliances 优质产品，并享受优惠tag我们所有的在线支持
为您提供方便而设计的服务。 在美国： GEAppliances.com 在加拿大： GEAppliance.ca
注册您的设备
在您方便的时候在线注册您的新设备！及时的产品注册将使您能够根据保修条款加强沟通并提供及时的服务（如有需要）。您也可以邮寄包装材料中随附的预印注册卡。
在美国： GEAppliances.com/register
在加拿大： Prodsupport.mabe.ca/crm/Products/ProductRegistration.aspx
预约服务
专业的 GE 电器维修服务离您只有一步之遥。 一年中的任何一天都可以在您方便的时候上网并安排您的服务。
在美国： GEAppliances.com/service 或在正常营业时间拨打800.432.2737。
在加拿大： GEAppliances.ca/en/support/service-request 或致电 800.561.3344
延长保修
购买 GE Appliances 延长保修期并了解在保修期内可享受的特别折扣。 您可以随时在线购买。 在您的保修期满后，GE 电器服务仍将提供。
在美国： GEAppliances.com/extend-warranty 或在正常营业时间拨打800.626.2224。
在加拿大： GEAppliances.ca/en/support/purchase-extend-warranty 或致电 800.290.9029
远程连接
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零件和配件
有资格自行维修电器的个人可以将零件或配件直接寄送到家中（接受 VISA、MasterCard 和 Discover 卡）。现在每天 24 小时在线订购。
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本手册中的说明涵盖了所有用户应执行的操作步骤。其他维修工作通常应交给合格的维修人员。务必谨慎操作，因为不当的维修可能导致不安全的操作。
加拿大的客户应查阅黄页以获取最近的 Mabe 服务中心，访问我们的 web网站 GEAppliances.ca/en/products/parts-filters-accessories 或致电 800.661.1616。
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美国：客户关系总经理 | GE Appliances，Appliance Park | 肯塔基州路易斯维尔 40225 GEAppliances.com/contact
在加拿大：Mabe Canada Inc. 消费者关系总监 | 套房 310, 1 Factory Lane | 蒙克顿，NB E1C 9M3 GEAppliances.ca/en/联系我们
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