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Lumens CamConnect Pro AI-Box1 CamConnect 处理器

Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器-产品图片

产品信息

规格:

  • 产品名称:CamConnect AI-Box1
  • 接口:AI-Box1 IO接口
  • 兼容性:可与 Lumens 上列出的受支持麦克风配合使用 web地点
  • 连接:IP 地址输入
  • 端口:根据麦克风品牌不同而不同
  • 功能:语音跟踪、音频触发级别调整、摄像机控制设置

产品使用说明

第三章:系统连接

系统连接:
按照提供的说明建立 AI-Box1 的系统连接。

AI-Box1 IO接口:
有关 AI-Box1 IO 接口的正确设置和配置的详细信息,请参阅手册。

第二章 操作界面
探索操作界面以访问 CamConnect AI-Box1 的各种设置和功能。

第三章: Web 界面
访问 web 界面按照手册中所述来管理其他配置和设置。

第 4 章:连接视频会议软件
按照本章概述的步骤将 AI-Box1 连接到您喜欢的视频会议软件。

第 5 章:麦克风设置
调整麦克风设置,包括 IP 地址、端口、语音跟踪、音频触发级别和摄像头控制。

第 6 章:故障排除
请参阅本章以获取有关解决产品使用过程中可能出现的常见问题的指导。

第七章 系统信息
Review 系统消息和任何与 CamConnect AI-Box1 相关的重要通知。

常见问题 (FAQ):

  • 问:在哪里可以找到最新的固件和驱动程序 CamConnect AI-Box1?
    答:您可以从以下位置下载最新的固件和驱动程序 https://www.MyLumens.com/support
  • 问:如何在 AI-Box1 上设置语音跟踪?
    答:要设置语音跟踪,请在设置中启用该功能并根据您的喜好调整音频触发级别。

系统连接

系统连接

Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (2)

AI-Box1 IO接口 

Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (3)

操作界面

Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (4)

(A)设备设置

Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (5)
物品 函数描述
1 设备编号 选择需要连接的麦克风数量
2 设备列表 在单独的选项卡中显示麦克风
 3  设备 选择麦克风设备
笔记 请使用支持的麦克风(见流明 web网站)
4 设备 IP 输入麦克风的IP地址
 5       港口 显示麦克风端口
  • 舒尔:2202§ 舒尔:2202
  • 森海塞尔:45
  • 森海塞尔 TCCM:443
  • 努雷瓦:8931
  • 雅马哈:49280
  • 铁三角:17300

笔记 只有 Nureva 允许定制 PORT

6 连接 启用/禁用设置模式
 7  语音追踪 启用后,麦克风接收的信号会触发摄像机预置位。设置摄像机预置位时,务必禁用此功能。
   8   音频触发电平 > dB 当音频源超过所选的 dB 值时触发。
  • 森海塞尔:-90~0(建议-55)
  • 努雷瓦:0~120(建议40+)
  • 铁三角:0~60(建议30)
  • 雅马哈:0~126(建议 RM-CG 使用 80+ / RM-W 使用 70+)
 9  触发预设的时间 音频接收延迟设置 当发生第二次声音触发时,将根据配置的持续时间(以秒为单位)延迟触发摄像机预设。
 10  回家时间 将摄像机返回到原始位置如果没有音频输入,摄像机将在设定的秒数后移动到原始位置。
11 返回首页 相机 选择一个摄像机或选择所有摄像机移动到原位。
 12 返回首页  摄像机将返回原始位置或特定的预设位置。
13 申请 确认设置的更改。

(B)相机控制和状态

Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (6)
物品 函数描述
1 分辨率/FPS 分辨率/FPS 设置(必须与相机输出设置匹配)
 2  刷新/添加 点击  Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (7) 搜索网络上的摄像机或手动输入指定IP,然后单击 [添加] 添加它
笔记 请确保摄像机与AI-Box1在同一网段。
3 设备名称 显示已发现的摄像头
4 连接 单击即可连接。已连接的相机以蓝色突出显示。
5 云台控制 点击启用 PTZ 控制 参考 2.2.1 云台控制 用于功能说明
6 删除 从列表中删除摄像机。

云台控制

Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (8)
物品 函数描述
1 预view 窗户 显示相机输出
2 镜子/翻转 镜像或翻转图像
 3  平移/倾斜/主页 调整摄像机的平移/倾斜位置 单击 [首页] 按钮返回相机的中心位置
 4  预设设置
  • 调用预置位: 先点击一个数字, Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (9)
  • 储存预置位: 先点击一个数字,然后 店铺
5 自动对焦/手动对焦 切换到自动/手动相机镜头对焦
6 飞涨 镜头放大/缩小
7 出口 退出云台控制页面

(D)设备与相机映射
当连接麦克风时,摄像机将移动到与麦克风检测到的声音位置相对应的预设位置。

Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (10)
物品 函数描述
1 映射数量 选择要映射的位置数量。最多支持 128 个预设。  笔记 Shure MXA310/ MXA910/ MXA920/ Audio-Technica 不支持 笔记 不支持 Shure MXA310/MXA910/MXA920 和 Audio-Technica 麦克风。
2 指标 绿灯表示麦克风正在检测声音。
3 阵列编号 方位角
  • 阵列编号:适用于 Shure / Audio-Technica 设备
  •  方位角:适用于 Sennheiser、Nureva 和 Yamaha 设备。可手动调整角度
4 主摄像头 从下拉菜单中选择所需的主摄像头。如果无法连接之前保存的摄像头, Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (11)将显示。
5 副摄像头 从下拉菜单中选择所需的辅助摄像机。当摄像机被触发到预设位置时,随后触发同一摄像机的另一个预设位置,辅助摄像机将优先移动至该位置,而不是主摄像机。
注意:此功能仅在启用无缝切换时可用。如果无法与之前保存的摄像头连接, Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (11)  将显示。
6 预设编号 从下拉菜单中选择摄像机的预设位置
7 人工智能设定 开启/关闭AI跟踪 Ø 连续跟踪:相机将连续跟踪被跟踪物体的
个人,让他们处于中心位置。
  •  中心Stage: 当摄像机被触发到预置位时,个体将位于屏幕中心,持续 5 秒钟,然后跟踪停止。
8 麦克风阵列号/麦克风方位角 显示摄像机当前触发位置/角度信息。

(五)系统设置

Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (12)
物品 函数描述
1 语言 英语
2 最大麦克风数量 连接最多 24 个麦克风。
  3   自动连接 AI-Box1电源开启后自动连接项目设置。
  • 音响设备
  • 相机
  • 视频输出
     4      专业版file 环境
  • 保存/加载:保存或加载所需的项目file.
  • 自动保存间隔:设置自动保存间隔。
  • 系统启动等待时间:设置启动等待时间。

AI-Box1开机后会自动搜索麦克风及摄像头,若设备启动时间较长,AI-Box1可能无法正常连接设备,请根据当前环境及麦克风、摄像头的启动时间调整系统等待时间,避免该问题。

5 固件自动检查 自动检查固件更新。
6 重置 重置 CamConnect Pro AI-Box1。
7 错误通知 打开/关闭错误消息和通知。
8 申请 确认并应用设置。
  9       网络 Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (13)选择 DHCP 或 Static。在 Static 模式下可以修改地址。单击 Apply 保存。

(六)视频输出设置

Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (14)
物品 函数描述
1 视频输出方式 将输出模式设置为 UVC、HDMI 或 UVC+HDMI
   2    视频输出布局 根据部分中提供的参考配置视频输出的布局 2.5.1 视频输出布局
  • 十字:4分屏
  • PBP:双画面屏幕
  • 裁剪:屏幕裁剪功能

仅选择 Cross/PBP

 3  无缝切换 系统设置为单屏输出,通过麦克风信号触发摄像机切换。
  4    源位置 切换摄像机显示位置,选择“[自定义]”然后点击“[编辑]”进入编辑模式。Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (15)

视频输出布局 

Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (16)

   庄稼 作物上 裁剪掉
Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (17) Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (18)

(G)开始视频输出
单击可通过 HDMI、UVC 或 HDMI+UVC 输出摄像机图像。

(H)扩展 

Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (19)

   1   参考音频(需要 Lumens 音频线分配器才能启用此功能。) 要解决的问题
确保在会议期间,客户方的声音不会被我们这边的天花板麦克风检测到,从而可能意外触发摄像头.
联系:
使用 Lumens 音频线分配器连接所有设备。
  1. 将一端(带有两个环)连接到计算机。
  2. 将另一端(带有三个环)连接到 Cam Connect Pro 上的预留孔。
  3. 带有单环的一端应连接到扬声器以捕捉音频。

 音频触发(dB):设置音频检测阈值(-100~0 dB)。只有当音量超过设置的阈值时,麦克风才会触发检测。
侦探时间:设定检测时长(0~10秒)
使能够: 开关
申请:点击应用设置。

 2. 参考视频 (流明BC200 要解决的问题
任何声音都可能触发摄像头,无论是人为声音还是偶然噪音。使用 Lumens BC200 辅助摄像头,
需要相机才能启用该功能。 系统将不再仅通过声音来触发,还将使用人工智能人脸识别来检测现场人员,只有当音频源伴随着可检测到的人脸时,摄像头才会被触发。 

联系: 必须连接 Lumens BC200 辅助摄像头。BC200 预计于 1 年第一季度发布。更详细的介绍请参阅当时的 BC2025 使用手册。 

辅助摄像头:启用或禁用BC200摄像头。
视觉区域检测:此功能目前无法使用。
申请: 单击以应用设置。

(一)磁盘检查
测量 SD 卡的读数以检查其是否正常工作。读数数据可以提供给 Lumens 人员进行进一步检查。

Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (20)

(J)信息 

Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (21)
函数描述

该窗口显示AI-Box1的软件版本信息。点击 查看 确认最新版本并应用更新。
如需技术支持,请扫描右侧二维码。

Web 界面

设备设置 

Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (22)
物品 函数描述
1  阵列麦克风
  • 阵列麦克风数量:选择需要连接的麦克风数量
  • 设备:选择麦克风
  • 设备IP:输入麦克风的IP地址
  • 显示麦克风端口
    • 舒尔:2202
    • 森海塞尔:45
    • 森海塞尔 TCCM:443
    • 努雷瓦:8931
    • 雅马哈:49280
    • 铁三角:17300

笔记 只有 Nureva 允许定制 PORT

  • 连接:启用/禁用麦克风连接
  • 高级功能设置

Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (23)

  • 音频触发等级 > dB: 当音频源超过指定的 dB 值时触发。
    • 森海塞尔:-90~0(建议-55)
    • 努雷瓦:0~120(建议40+)
    • 铁三角:0~60(建议30)
    • 雅马哈:0~126(建议 RM-CG 为 80+ / RM-W 为 70 以上)
  • 触发预设时间:音频接收延迟设置

当发生第二次声音触发时,将根据配置的持续时间(以秒为单位)延迟触发摄像机预设。

  • 返回主页时间:如果没有音频输入,摄像机将在设置的秒数后移动到其主页位置。
  • 返回原点位置:您可以选择原点位置或指定预设号码。
   2  设备和相机映射
  • 语音跟踪:启用后,麦克风可以接收信号,触发后摄像机将移动到预设位置。设置预设位置时,请禁用此功能。

映射数量:选择要映射的位置数量。最多支持 128 个预设。
笔记 Shure MXA310/ MXA910/ MXA920/ Audio-Technica 不支持
笔记 不支持 Shure MXA310/MXA910/MXA920 和 Audio-Technica 麦克风。

  • 指示灯:绿灯表示麦克风正在检测声音。
  • 阵列号/方位角:
    • 阵列编号:适用于 Shure/ Audio-Technica 设备
    • 方位角:适用于 Sennheiser、Nureva 和 Yamaha 设备。可手动调整角度
  • 主摄像头:从下拉菜单中选择主摄像头
  • 辅助摄像机:从下拉菜单中选择所需的辅助摄像机。当摄像机触发到预设位置时,随后触发同一摄像机的另一个预设位置,辅助摄像机将优先移动至该位置,而不是主摄像机。

注意:此功能仅在启用无缝切换时可用

  • 预置位:从下拉菜单中选择摄像机的预置位
  • AI设置:启用/禁用AI跟踪
    • 中心Stage:当摄像机被触发移动到预置位时,人身将位于屏幕中心,持续 5 秒钟,然后停止跟踪。
    • 连续跟踪:摄像机将连续跟踪个体,并将其保持在中心位置。

设备 – 相机列表

Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (24)
      1        相机列表 分辨率/FPS: 必须与相机的分辨率设置相匹配
  • 刷新 Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (25) :搜索该网段的摄像机。
  • 添加:手动输入IP地址,然后点击 添加

笔记 请确保摄像机与AI-Box1在同一网段。

  • 连接/断开连接:点击 [连接] 启用或禁用与相机的连接。
  • PTZ 控制: 点击进入摄像机的 web页面默认账号:admin/9999

欲了解更多信息,请参阅相机的用户手册。

人工智能总监 

 

Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (26)
物品 函数描述
 1.  对话模式 预先设计的脚本可供选择,让客户无需定制即可使用模板。(未来将提供更多模板)
2 演示者模式 現在不提供。
3 巡航模式 現在不提供。
4 定制 创建并完全定制您自己的 2 个独特脚本。
5 编辑 编辑脚本的内容
6 运行/停止 启动或者停止脚本的运行。
7 执行日志 显示 AI Director 的日志活动。
Examp剧本创作
剧本版: 对话模式 Example

Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (27)

A.  摄像机:为连接的摄像机分配命令,使其移动到预设位置或返回其原始位置。
B.  麦克风:

  1. 触发计数:设置激活相机所需的触发次数(1~100)。
  2. 所有麦克风关闭流:定义麦克风停止接收声音时 Cam Connect Pro 将采取的操作。例如ample,改变图像布局场景或者向相机发送命令。

Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (28)

(见前amp下面是)
C.  布局:

  1. 视频布局:交叉/PBP
  2. 视频摄像机数量布局:1×1 / 1×2 / 1×3 / 2×2
  3. 视频源到特定位置
D. 控制
  1. 脚本开始:
    • 该块必须放在任何有效脚本的开头。
    • 设置优先级来确定在多个脚本处于活动状态时哪个脚本优先。
  2. 脚本结束:此块必须放在任何有效脚本的末尾
  3. 延时时间:毫秒/秒/分钟
    • 设置自定义时间并选择单位。
    • 该块可用作脚本中的中途停留点。

Examp乐:Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (29)

注意:有效的脚本必须始终包含脚本开始块和脚本结束块。
E.  离开:退出页面
F.  保存:保存设置
G.  Run:开始执行脚本
H.  垃圾箱:将不需要的块拖到垃圾箱图标处即可丢弃它们。
I.  执行日志:显示 AI Director 的活动日志。 

誊寫版: 自定义模式 example

Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (30)

A. 相机

预设巡游
设置如何按顺序触发 2 至 3 个摄像机的预置位
模式一:为每个摄像机指定一个预置位,每个摄像机按顺序移动到各自的预置位。

模式二:为每个摄像机分配两个预置位,每个摄像机按顺序移动到各自的预置位。

可配置值:

  1. 触发预置位时摄像机的移动速度(度/秒)。
  2. 延时时间(秒)

相机设置

  • 移动到特定预设位置或起始位置
  • 触发预置位时摄像机的移动速度(度/秒)。

B. 布局

  1. 布局:交叉/PBP
  2. 摄像机视频布局数量:1×1 / 1×2 / 1×3 / 2×2
  3. 视频源到特定位置

C. 控制

  1. 脚本开始:
    • 该块必须放在任何有效脚本的开头。
    • 设置优先级来确定在多个脚本处于活动状态时哪个脚本优先。
  2. 脚本结束:此块必须放在任何有效脚本的末尾。
  3. 延时时间:毫秒/秒/分钟
    • 设置自定义时间并选择单位。
    • 该块可用作脚本中的中途停留点。
  4. 在 _ 秒后重新安排:指定触发下一步之前需要多少秒。
  5. 重复次数:脚本重复的次数
  6. 脚本停止:停止脚本执行。
  7. 循环脚本:脚本将不断重复运行。

Examp乐:
注意:有效的脚本必须始终包含脚本开始和脚本结束块。

Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (31)

D.  离开:退出页面
E.  保存:保存设置
F.  Run:开始执行脚本
G.  垃圾箱:将不需要的块拖到垃圾箱图标处即可丢弃它们。
H.  执行日志:显示AI Director的活动日志。

视频输出设置

Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (32)
物品 函数描述
1 视频输出方式 HDMI、UVC 或 HDMI+UVC
 2  无缝切换 系统设置为单屏输出,通过麦克风信号触发摄像机的切换。
   3    布局类型 根据部分中提供的参考配置视频输出的布局 2.5.1 视频输出布局
  • 十字:4分屏
  • PBP:双画面屏幕
  • 裁剪:屏幕裁剪功能

笔记 仅选择 Cross/PBP

4 源位置 自定义/自动
 5  布局 选择屏幕上将显示多少个摄像机图像。位置:确定每个位置将显示哪个摄像机源
6 开始视频输出 单击按钮可开始或停止视频输出。

系统-网络

Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (33)
函数描述
以太网设置。设置为静态 IP 时,可以修改设置。设置完成后,单击应用。

系統專業版file

Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (34)
物品 函数描述
1 另存为新专业版file 将当前设置保存为新设置file / 布局模板。
2 加载专业版file 加载已保存的专业file / 布局模板。
 3  专业版file 该按钮将出现在每个页面上,其功能与 Load Pro 相同file.

系统—设置—设备

Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (35)
物品 函数描述
1 语言 英语
2 设备名称 Cam Connect_Processor
3 地点 Default_XXXX(MAC 地址的最后四个字符)
4 最大麦克风数量 4/8/16/24

系统—设置—自动连接

Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (36)
物品 函数描述
 1  自动连接 重新启动 AI Box 后,麦克风、摄像头和视频输出可以自动重新连接。
2 自动保存 专业人士file 可以在特定间隔时间后自动保存。
3. 自动运行 AI Director 将自动运行。

扩展设置 

Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (37)
 1  参考视频  (此功能需配备 Lumens BC200 摄像机。) 要解决的问题
任何声音都可能触发摄像头,无论是人为发出的声音还是偶然的噪音。有了 Lumens BC200 辅助摄像头,系统将不再仅由声音触发。它还将使用 AI 人脸识别来检测现场人员。只有当音频源伴随着可检测到的人脸时,摄像头才会触发。
联系:必须连接流明BC200辅助摄像头。BC200预计将于1年第一季度发布。有关更详细的介绍,请参阅当时的BC2025用户手册。
辅助摄像头:启用或禁用BC200摄像头。
视觉区域检测:此功能目前无法使用。
申请:点击应用设置
  2    参考音频  (此功能需配备 Lumens 音频线分配器。) 要解决的问题
确保在会议期间,客户方的声音不会被我们这边的天花板麦克风检测到,从而可能意外触发摄像头.
联系: 使用 Lumens 音频线分配器连接所有设备。
  • 将一端(带有两个环)连接到计算机。
  • 将另一端(带有三个环)连接到 Cam Connect Pro 上的预留孔。
  • 带有单环的一端应连接到扬声器以捕捉音频。

音频触发(dB):
设置音频检测阈值(-100~0 dB)。只有当音量超过设置的阈值时,麦克风才会触发检测。
侦探时间:设定检测时长(0~10秒)
使能够: 开关
申请:点击应用设置。

系统设置: Web 用户

Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (38)
物品 函数描述
1 用户名 行政
2 当前密码 您的帐户当前设置的密码。
3 新密码 输入新密码。
4 确认密码 重新输入您的新密码进行确认。

系统—设置—维护

Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (39)
物品 函数描述
1 固件版本 显示设备的当前固件版本。
2 自动检查 自动检查是否有新固件可用。
3 固件更新 允许您选择并更新固件 file 从您的计算机。
4 事件日志 日志 file 记录一段时间内的活动并可以导出。
5 重启 重新启动设备。
6 系统工厂 将设备重置为出厂默认设置。
7 配置 File 导入/导出当前配置。

关于

Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (40)
函数描述
该窗口显示AI-Box1的版本信息。
如需技术支持,请扫描右下角二维码

连接视频会议软件

  • 将AI-Box1的输出模式设置为UVC或HDMI+UVC,然后点击视频输出按钮
    Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (41)
  • 启动软件(例如 Skype、Zoom 或 Microsoft Teams)
  • 选择 Cam Connect 作为视频源
  • 视频源名称:Lumens Cam Connect 处理器

Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (42)

麦克风设置

请查看 Lumens 上支持的最新麦克风列表 web网站。以下是示例amples。兼容性不仅限于这些麦克风。
在安装AI-Box1之前,第三方麦克风系统可能需要配置。

森海塞尔 
使用 TCC2 与 CamConnect 时,请先在 Sennheiser Control Cockpit 软件上设置和配置通道。默认情况下,Sennheiser 会将空间水平分成 8 个相等的部分,每个部分的角度为 view。 它们对应于 CamConnect 方位角 1 至 8。

Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (43)

如果在 Sennheiser Control Cockpit 软件上启用了遮挡区域,CamConnect 的相应位置也会受到影响。例如ample:如果将遮挡区域设置为 0° 至 60°,则 CamConnect 阵列方位角 0 的 45° 至 1° 和阵列方位角 45 的 60° 至 2° 的音频信号将被忽略。

Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (44)

舒尔 
适用于 Shure Designer 自动覆盖开启时大面积定位。

Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (45)

如果需要更精准的定位,可以关闭自动覆盖,手动调整增益值/位置,并减小波束形成角度,以实现精准定位。

Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (46)

故障排除

本章介绍您在使用AI-Box1时可能遇到的问题。如果问题仍然存在,请联系您的经销商或服务中心。

问题 解决方案
1. 无法搜索相机设备
  1. 检查摄像机供电或PoE供电是否稳定。
  2. 确保摄像机与 Cam Connect AI-Box1 位于同一网络上。
  3. 更换电缆并确保它们没有故障
2. 麦克风无法检测声音的位置 请确认麦克风设备处于已连接状态
3. 使用 Sennheiser 麦克风时,在特定角度没有响应
  1. 确保 Cam Connect 软件中的方位角设置包括该角度位置
  2. 检查 Sennheiser Control Cockpit 软件中的阻止区域。请参阅 5 麦克风设置 了解详情。
4. 设置摄像机预置位时,当摄像机听到来自另一个方向的声音时就会移动。 请参阅 2.1 设备设置 在摄像机设置过程中禁用语音跟踪。
5. 无法连接相机。 请访问相机的 web 界面进入网络选项卡,确保多播已禁用。当多播打开时,AI-Box1无法连接相机。Lumens-CamConnect-Pro-AI-Box1-CamConnect-处理器- (1)
6. 无法通过 OTA 升级固件。
  1.  请检查您是否正在使用静态 IP。

转到 DHCP 并再次尝试更新。

系统消息

警告消息 行动
1   找不到麦克风。请检查麦克风连接状态并尝试重新连接。 确保麦克风的端口输入正确,并检查 IP 地址是否与 AI-Box 位于同一网络上。 您还可以参考下面的链接以获取有关兼容天花板麦克风的设置方法的更多信息。 https://www.mylumens.com/en/Downloads/3id2=5&keyword=ai%20box&关键字2=&pageSize=10&ord=
  2   连接丢失。 AI-box 与麦克风之间的连接已丢失。请检查麦克风是否意外关闭或是否存在其他网络问题。请参阅 3.1 设备-麦克风设置 检查麦克风的状态。
  3   相机连接失败 检查相机的分辨率和 FPS 是否已通过 AI Box 正确配置。访问相机的 web页面以确认其网络连接。请参阅 3.2 设备-摄像机列表 检查AI-Box1的分辨率。

版权信息 
版权所有 © Lumens Digital Optics Inc. 保留所有权利。
Lumens 是 Lumens Digital Optics Inc. 的注册商标。复制、翻印或传播本 file 未经 Lumens Digital Optics Inc. 许可,或未经许可复制本 file 仅用于购买后的备份。asin为了不断改进产品,本产品中的信息将持续更新。 file 如有更改,恕不另行通知。 为充分说明或描述如何使用本产品,本手册可能会引用其他产品或公司的名称,无意侵权。
免责声明:Lumens Digital Optics Inc. 对任何技术、编辑错误或遗漏不负任何责任,也不对因提供此信息而产生的任何偶然或相关损害负责。 file、使用或操作本产品。
要下载最新的快速入门指南、多语言用户手册、固件、驱动程序和控制模块,请访问  https://www.MyLumens.com/support

文件/资源

Lumens CamConnect Pro AI-Box1 CamConnect 处理器 [pdf] 用户手册
AI-Box1、CamConnect Pro AI-Box1 CamConnect 处理器、CamConnect Pro AI-Bx1、CamConnect 处理器、处理器

参考

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