在Windows上执行全新的Razer Synapse 3＆2.0重新安装
如果遇到重复出现的软件问题，建议重新安装Razer Synapse。
这是有关如何执行全新重新安装Synapse的视频。
逐步流程
- 验证PC上是否安装了Synapse 3和/或2.0。笔记： 如果需要进一步调查，则应在执行全新重新安装之前收集并保存Synapse日志。
- 备份专家file来自突触。笔记： 如果存在 Razer ID 并且您拥有专业版file 与 Synapse 关联，则如果不需要本地备份，则可以跳过此步骤。 继续第 3 步。
- 关闭Synapse程序。
- 右键单击图标并选择“退出所有应用程序”，以关闭所有Synapse 3程序。
- 右键单击图标，然后选择“关闭Razer Synapse”，从系统托盘中关闭Synapse 2.0。
- 右键单击图标并选择“退出所有应用程序”，以关闭所有Synapse 3程序。
- 卸载所有Razer Synapse程序。
- 右键单击Windows中的开始图标，然后选择“应用程序和功能”。
- 单击“驱动器搜索，排序和过滤”下面的搜索框，然后键入：“ Razer”。
- 将显示Windows中安装的Razer程序列表，并且可能因PC而异。
- 单击第一个程序，选择“卸载”，然后再次单击“卸载”。
- 如果Windows用户帐户控制提示打开，请单击“是”。
- 点击“卸载”。
- 在“选择要卸载的软件”下，单击“全选”，然后单击“卸载”。
- 单击“是，删除”。
- 点击“关闭”。
- 重复步骤d。 通过我。 适用于所有其他Razer程序。
- 关闭应用程序和功能。
- 断开所有非必要的Razer设备与PC的连接
- 右键单击Windows中的开始图标，然后选择“应用程序和功能”。
笔记： 在笔记本电脑上，应断开所有Razer设备的连接，以便暂时只能使用本机键盘和鼠标。
- 使用 Windows系统 File 检查工具 修复丢失或损坏的系统 files.
- 更新Windows操作系统。
- 安装并运行 英特尔®驱动程序和支持助手（英特尔®DSA） 检查并更新所有与英特尔相关的驱动程序。
- 在PC上找到并清除Razer Synapse的所有残余物。
- 删除所有文件夹和 files 在以下位置命名为 Synapse：笔记： 这些文件夹默认是隐藏的，所以一定要取消隐藏它们。 访问“文件夹选项”，转到“View”选项卡，然后选择“显示隐藏 files、文件夹和驱动器”。 如果您以某种方式无法删除这些文件夹，您可能需要停止在您的任务管理器中运行的任何与 Razer Synapse 相关的进程。
- 程序目录 Files\雷蛇
- 程序目录 Files (x86)\雷蛇
- 程序目录 File(x86)\Razer Chroma SDK
- C：\ ProgramData \ Razer
- 此命令可以代替上面的命令来访问目录：％ProgramData％
- C：\ Users \ \ AppData \ Local \ Razer
- 此命令可以代替上面的命令来访问目录：％AppData％
- C：\ Users \ \ AppData \ Roaming \ Synapse3
- 此命令可以代替上面的命令来访问目录：％AppData％
- 删除所有文件夹和 files 在以下位置命名为 Synapse：笔记： 这些文件夹默认是隐藏的，所以一定要取消隐藏它们。 访问“文件夹选项”，转到“View”选项卡，然后选择“显示隐藏 files、文件夹和驱动器”。 如果您以某种方式无法删除这些文件夹，您可能需要停止在您的任务管理器中运行的任何与 Razer Synapse 相关的进程。
- 重新启动电脑。
- 从Razer支持下载并安装最新版本的Synapse 3，如果适用，还安装Synapse 2.0。
笔记： 安装Synapse 3时，请确保单击“全部取消选择”，仅选择Razer Synapse。 安装完成后，可以根据需要通过Synapse安装所有其他后续Razer程序/模块。
笔记： 在执行步骤iv之前，请勿使用Razer ID登录。
- 点击“以访客身份继续”。
- 无需USB集线器或扩展器，即可将您的第一个Razer设备直接连接到PC。
- 当连接每个设备时，Synapse将自动更新
- 对于所有其他Razer设备，一一重复执行步骤ii。
- 使用您的Razer ID登录到Synapse。
- 全部专业file存储在您的 Razer 帐户中的 s 将自动下载并应用到 Synapse 中。
笔记： 如果从未使用过 Razer ID，导出的 file需要将步骤 2 中的 s 导入 Synapse。
