连接失败，无法连接

请按照以下故障排除步骤进行操作：

1. 使用时请确保键盘电量充足，否则请充满电。
2. 请确保键盘的 USB 接收器直接连接到设备，而不是集线器、扩展器或交换机等。
3. 请拔下 USB 接收器，然后重新插入以将键盘与设备重新连接。
4. 请将 USB 接收器插入同一设备上的另一个 USB 端口，或者将键盘连接到另一个不同的设备，看看它是否可以工作。

无法醒来

电源选项： 

1. 右键单击任务栏上的电池图标，然后选择“电源选项”。
2. 点击“更改程序设置”。
3. 单击“更改高级电源设置”。
4. 展开“USB 设置”并确保“USB 选择性挂起设置”处于禁用状态。

装置经理：

1. 右键单击“开始”按钮并选择“设备管理器”。
2. 展开“键盘”和“鼠标和其他指针设备”。
3. 右键单击键盘和鼠标并选择“属性”。
4. 在“电源管理”选项卡下，确保选中“允许此设备唤醒计算机”。

按键粘连

请按照以下故障排除步骤进行操作：

1. 轻轻按键几次，看是否恢复正常。
2. 小心地取下键帽，并清洁按键开关周围的区域。建议使用压缩空气进行清洁。由于键盘不防水，请勿使用任何液体或湿性清洁产品。如果您在重新安装键帽时遇到问题，请参阅说明 视频.
3. 请将 USB 接收器插入同一设备上的其他 USB 端口，或者将键盘连接到另一个不同的设备，看看问题是否仍然存在。

延迟键输入

请按照以下故障排除步骤进行操作：

1. 确保键盘已充满电；如果没有，请在使用前充电。
2. 请确保键盘的 USB 接收器直接连接到设备，而不是集线器、扩展器或交换机等。
3. 检查是否有任何后台更新正在运行，因为它们可能会导致延迟或中断。
4. 确保您的操作系统是最新的。

输入与输出不匹配

对于 Windows 用户：

请确保您的输入法与键盘布局相对应。对于前ample，如果您使用的是德语键盘，请选择德语输入法。

对于Mac用户：

请将您的 Mac 键盘类型更改为 ISO（欧洲）/JIS（日本）/ANSI。

1. 在 Mac 上，单击“系统偏好设置”，然后单击“键盘”。
2. 单击“更改键盘类型”并按照屏幕上的说明进行操作。
3. 选择与键盘对应的类型。
4. 按 ctrl 和空格键切换到与您的语言对应的输入法。

笔记：
ISO(欧洲) — 德语、法语 AZERTY、西班牙语、意大利语、英国英语。JIS(日本) — 日语 ANSI – 美国英语

数字锁定不工作

对于 Mac 操作系统用户：
Mac OS 中 Num Lock 键的处理方式与 Windows 不同。通常，Num Lock 键在 Mac OS 中被视为“清除”键，而不是在数字键盘和功能键之间切换。这是 Mac OS 的限制造成的。

对于 Windows 用户：

1. 确保 Num Lock 键已启用。
2. 请确保 Windows 中的输入法与键盘布局相对应。
3. 尝试启用和禁用其他切换键，例如 Caps Lock、Scroll Lock 和 Insert，看看这些键是否正常运行。
4. 使用另一台计算机测试键盘，看看是否仍然存在同样的问题。

充电失败，无法充电

请按照以下步骤确保正确充电：

1. 请尝试使用不同的 USB 充电线并将其连接到不同的电源，例如计算机上的 USB 端口或其他充电适配器，充电 2 小时。
2. 确保音量tag您使用的充电电压不大于 5V。电压过高tage 可能会导致键盘关闭。

产品兼容性声明

此时不兼容的范围tage:

• 设备：
  Steam 平台、PlayStation（PS4、PS5）、XBOX、智能电视、Fire TV
• 系统：
  Linux 全部、Ubuntu 全部、Fire OS 全部

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