Xfinity CGM4981COM XB8 xFi 高级网关调制解调器

技术规格

硬件规格 

1. WAN 接口 – 1 个 RF F 型
2. LAN 接口 – 4 端口有线以太网 RJ45，通过 F 连接器连接 MoCA 2.0
3. 电源 – 90-135 VRMS (交流)，57-63 Hz
4. 工作温度 0-40°C接收器规格 

1. 下行调制 – QAM、O FDM
2. 下行频率范围 108-1002 MHz 或 258-1218MHz
3. 输入信号电平范围 -15/+15 dBmV
4. 输入阻抗75ohmsm

发射机规格 

1. 上行调制 QPS K、QAM、OFDMA
2. 上行频率范围 – 亚分裂（5-85 MHz），高分裂（5-208​​XNUMX MHz）
3. 输出阻抗 75 欧姆

Wi-Fi 规格 

1. 无线网络 IEEE 802.11 2.4/5/6 GHz
2. WiFi IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax
3. Wi-Fi 保护设置

产品使用说明

安全说明：
在开始安装或使用产品之前，请仔细阅读并遵守用户手册中提供的安全说明。

• 避免在雷暴天气中使用本产品，以防触电。
• 请勿使用该产品报告气体泄漏。
• 仅使用提供的电源装置或认可的替代品，以防止发生危险。
• 有关电源问题，请参阅用户文档或联系您的服务提供商。
• 避免错误处理或错误更换电池，以防止爆炸。

监管信息：
本产品符合 FCC 规则第 15 部分的规定。请确保本设备不会产生有害干扰，并且能够承受任何接收到的干扰。

保修信息：
未经 Technicolor 许可，请勿拆卸、反编译或对本产品进行逆向工程。如有任何保修相关疑问，请联系 Technicolor Connected Home LLC。

XB8 CGM4981COM – 用户指南
在您开始安装或使用本产品之前，请仔细阅读所有安全说明

适用性
这些安全说明和监管通知适用于：

• Technicolor 电缆调制解调器和网关

安全使用设备 

使用本产品时，请始终遵循基本的安全预防措施，以减少火灾、触电和人身伤害的风险，其中包括：

• 始终按照产品随附的文档中的说明安装产品。
• 避免在雷暴天气使用本产品。雷电可能会造成触电危险。
• 请勿使用此产品报告泄漏附近的气体泄漏。

指令

产品用途

• 您必须严格按照产品附带的用户文档中所述的制造商说明安装和使用此设备。
• 在开始安装或使用本产品之前，请仔细阅读本文档的内容以及您想要使用本产品的国家/地区可能适用的设备特定限制或规则。
• 如果您对本产品的安装、操作或安全性有任何疑问，请联系您的供应商。
• 任何未经 Technicolor 明确批准而对本产品进行的变更或修改都将导致产品保修失效，并可能使用户丧失操作本设备的权限。
• 如果使用不符合以下规定，Technicolor 将不承担任何责任：
  提出指示。

安全说明

• 阅读这些说明。
• 请保留这些说明。
• 注意所有警告和注意事项。
• 遵循所有指示。

气候条件 

本产品：

• 它适用于室内固定使用；最高环境温度不得超过 40 °C (104 °F)；相对湿度必须在 20% 到 80% 之间。
• 切勿将其安装在直射或过度暴露于太阳和/或热辐射的地方。
• 不得暴露在热阱条件下，也不得受到水或冷凝的影响。
• 必须安装在污染等级为 2 的环境中（没有污染或只有干燥、非导电污染的环境）。
• 如果适用，电池（电池组或已安装的电池）不得暴露在过热环境中，例如阳光、火源或类似环境。

本产品仅适合室内使用。

通风和定位
本产品旨在用于住宅或办公室环境的室内。

• 给产品通电之前，请除去所有包装材料。
• 仅在产品随附的用户文档中描述的位置放置和使用产品。
• 切勿将物体推入本产品的开口。
• 不要堵塞或遮盖任何通风口； 切勿将其放在柔软的家具或地毯上。
• 在产品周围留出 7 到 10 厘米（3 到 4 英寸），以确保适当的通风。
• 请勿将产品安装在任何热源附近，例如散热器、热调节器、火炉或其他设备（包括 amp产生热量的物质（英语：lifiers）。
• 不要在上面放任何可能溢出或滴入的东西（例如amp例如，点燃的蜡烛或装有液体的容器。请勿将产品暴露在滴水、溅水、雨水或潮湿的环境中。如果液体进入产品，或产品暴露在雨水或潮湿的环境中，请立即拔掉电源插头并联系您的供应商或客服。

打扫
在清洁之前，请从墙壁插座上拔下本产品并断开与所有其他设备的连接。 不要使用液体清洁剂或气溶胶清洁剂。 使用广告amp 清洁布。

水和湿气

• 请勿在水边使用本产品，例如amp例如，靠近浴缸、洗脸盆、厨房水槽、洗衣盆、潮湿的地下室或游泳池附近。
• 将产品从寒冷环境转移到温暖环境时，其内部零件可能会出现凝结。请让其自然干燥后再进行更换。
  使用该产品。

供电

• 产品的供电必须符合标识标签上的供电规格。
• 如果本产品由电源装置供电：
  • 对于美国：本产品应由 UL 列出的标有“2 类”且额定值与产品标签上所示一致的直接插入式电源装置供电。
  • 此电源必须符合 IEC 60950-1/EN 60950/1 第 2.5 条或 IEC 62368-1/EN 62368/1 附录 Q 规定的 II 类和限功率电源标准，且额定功率应符合产品标签上的要求。电源必须经过国家或地方标准的测试和认证。

只能使用随本产品提供的、由您的服务提供商或当地产品供应商提供的电源装置，或者由您的服务提供商或当地产品供应商提供的替换电源装置。

• 禁止使用其他类型的电源。
• 如果您不确定所需的电源类型，请查阅产品随附的用户文档或联系您的服务提供商或当地产品供应商。

无障碍设施

• 电源线或电源装置上的插头起着断电装置的作用。请确保您使用的电源插座方便插拔，且尽可能靠近产品。
• 产品的电源连接和主电源插座必须始终触手可及，以便您始终可以快速安全地断开产品与主电源的连接。

重载
请勿使主电源插座和延长电源线过载，因为这会增加火灾或触电的风险。

处理电池
本产品可能包含一次性电池。

警告
如果电池处理不当或更换不正确，则有爆炸的危险。

• 请勿拆卸、挤压、刺穿、短路外部触点、投入火中或暴露于火、水或其他液体中。
• 正确插入电池。 如果电池插入不正确，可能会有爆炸的危险。
• 请勿尝试为一次性或不可重复使用的电池充电。
• 请按照提供的说明对充电电池进行充电。
• 更换相同或同等类型的电池。
• 请勿将电池暴露在过热（如阳光或火）和超过 100 °C (212 °F) 的温度下。

关于本设置和用户指南 

在本设置和用户指南中 

本设置和用户指南的目标是：

• 设置您的网关和本地网络
• 配置和使用网关的主要功能。

有关更多高级场景和功能，请访问 www.technicolor.com.

使用符号 

危险符号表示可能存在人身伤害的可能性。

警告符号表示可能会损坏设备。

警告符号表示服务可能会中断。

注释符号表示文本提供有关主题的附加信息。

术语
通常，XB8 CGM44980COM 在本设置和用户指南中被称为网关。

印刷惯例
本手册采用以下印刷约定：

• 这是amp文件文本表示一个超链接 web地点。
  Example: 欲了解更多信息，请访问 www.technicolor.com.
• 这是amp文件文本表示内部链接。
  Example：如果您想了解有关该指南的更多信息，请参阅“关于本设置和用户指南”。
• 这是amp文件文本表示重要的内容相关词。
  Example：要进入网络，您必须验证自己的身份。
• 这是amp文件文本表示 GUI 元素（菜单和按钮上的命令、对话框元素、 file 名称、路径和文件夹）。
  Examp乐：在 File 菜单中，单击打开以打开 file.

入门

介绍
本章简要介绍了view 网关的主要功能和组件。 本章结束后，我们将开始安装。

在收到指示之前，请勿将任何电缆连接到网关。

功能概览

介绍
本节简要介绍view 网关的主要功能。

• DOCSIS® 3.1 认证
• 2 个 DOCSIS® 3.1 OFDM 下行通道和 2 个 DOCSIS® 3.1 OFDM 上行通道
• DOCSIS® 3.0 认证
• DOCSIS 32 模式下的 8 x 3.0 绑定通道
• 上行和下行可切换双工器
• 802.3 个 IEEE 10 100/1000/2500/2.5 Base-T XNUMX 千兆以太网 WAN/LAN 端口，带 MacSEC
• 三个 IEEE 802.3 10/100/1000 Base-T 千兆以太网 LAN 端口
• 机上无线网络
• IEEE 802.11ax 2.4 GHz Wi-Fi (4×4)
• IEEE 802.11ax 5 GHz Wi-Fi (4×4)
• IEEE 802.11ax 6 GHz Wi-Fi (4×4)
• 当代艺术博物馆 2.0
• Zigbee 收音机
• BLE 无线电
• 两个用于电话或传真的 FXS 端口
• 符合 PacketCable™ 2.0 和 SIP 标准
• 启用 IPv6 DS-Lite

认识网关
本节向您介绍网关的不同组件：

前表面
正面没有指示灯或按钮。

顶部面板和 LED 指示灯

• 顶部面板包含单个状态指示灯和客户标识。此外，还设有用于产品通风的通风口。
• 顶部面板上没有按钮。

LED指示灯表 

颜色	状态*	描述
白色的	常亮	设备已在线并正常运行
橙子	常亮	初始加电和启动
橙子	闪烁	注册期间的下游

绿色的	常亮	注册期间的上游
橙色和绿色交替	闪烁	固件下载正在进行中
蓝色的	闪烁	WPS 模式（2分钟后超时）
红色的	常亮	没有互联网连接（具有块同步）

后面板 

电话端口 

电话（ ) RJ-11 端口最多支持两部传统电话或一个 DECT 基站连接到网关。单线用户可以使用 Tel 2/Alarm 端口连接自动拨号报警系统。

以太网端口
RJ-45 以太网端口最多支持四个以太网连接（例如ample，一台计算机）连接到您的本地网络。

• 网关上的三个以太网端口支持千兆以太网端口，最高速度为 1 Gbps（千兆每秒）。
• 网关上的一个以太网端口（4）支持 2.5 千兆以太网端口，最高速度为 2.5 Gbps（千兆/秒）。以太网端口 6 支持 WAN 或 LAN 访问。
• 每个以太网端口都有两个 LED，具有以下功能。

以太网端口 1 至 3

引领	LED状态	描述
左 LED（绿色）	常亮	1000Mbps链路
	闪烁（1X/秒）	1000Mbps 链路 – 活动正在进行中
	离开	没有链接
右侧 LED（琥珀色）	常亮	10/100Mbps 链路
	闪烁（1X/秒）	10/100Mbps 链路 – 活动正在进行中
	离开	没有链接

以太网端口 4 

引领	LED状态	描述
左 LED（绿色）	常亮	2.5 Gbps 链路
	闪烁（1X/秒）	2.5 Gbps 链路 – 活动正在进行中
	离开	没有链接
右侧 LED（琥珀色）	常亮	10/100/1000 Mbps 链路
	闪烁（1X/秒）	10/100/100 Mbps 链路 – 活动正在进行中
	离开	没有链接

电缆端口
有线端口可让您连接到本地同轴电缆网络和服务提供商的宽带网络。此端口还支持 MoCA 信号。

电源接入口
电源入口（电源）允许您连接来自电源块的 12V 直流电源。本产品仅可使用随设备提供的 EPS-6。

USB
USB 端口使用 USB-C 连接器，并支持 USB 2.0 信号传输和供电。该 USB 端口仅用于与康卡斯特认证的产品通信。

底部面板 

产品标签
网关底部的标签包含关键制造信息，例如部件号、序列号、CM MAC 地址、MTA MAC 地址和 WAN MAC 地址。

安装说明

本地连接要求

Wi-Fi 无线连接
如果您想使用无线连接来连接计算机，您的计算机必须配备经过 Wi-Fi 认证的无线客户端适配器。

通过以太网有线连接
如果要使用有线连接来连接计算机，您的计算机必须配备以太网接口卡 (NIC)。

网关的电源

程序
步骤如下：

1. 使用网关附带的电源块。
2. 将电源线较小的一端连接到网关的电源块。
3. 将电源插头插入电源插座。
4. 等待至少两分钟以允许网关完成启动阶段。

连接您的有线设备

要求 

• 您的网络设备（例如amp例如，计算机）并且网关必须具有空闲的以太网端口。
• 您的网络设备必须配置为自动获取 IP 地址。这是默认设置。网关上的以太网端口 1 – 3 为千兆以太网端口，最高速度为 1 Gbps
  Gbps（千兆位/秒）。以太网端口 4 是 2.5 千兆位以太网端口，最大速度为 2.5 Gbps（千兆位/秒）。

程序：按以下步骤进行：

1. 建议网关使用 5e 类或 6 类以太网电缆
2. 将以太网电缆的一端插入网关背面的 RJ-45 以太网端口之一：
3. 将以太网电缆的另一端插入网络设备的以太网端口。
4. 您的网络设备现已连接到网络。使用相同步骤连接其他以太网设备（计算机、网络打印机等）。

连接您的 Wi-Fi 设备。

介绍 
网关支持三个 Wi-Fi 频段，可让您将无线设备连接到网络：

• 6 GHz IEEE 802.11ax 接入点提供卓越的传输速率，对干扰不太敏感，并允许您连接具有 802.11GHz 功能的 IEEE 6ax 无线客户端。
• 5 GHz IEEE 802.11ax 接入点提供卓越的传输速率，对干扰不太敏感，并允许您连接 IEEE 802.11a/n/ac/ax 无线客户端。
• 2.4 GHz IEEE 802.11ax 接入点允许您连接 IEEE 802.11b/g/n/ax 无线客户端。 对于不支持 5 GHz 的无线客户端，请使用此接入点。

如果您想将无线客户端连接到 6GHz 或 5 GHz 接入点，请确保您的无线客户端支持这些连接。

要求 

• 您的网络设备必须配备 WiFi 认证的无线客户端。
• 您的网络设备必须配置为自动获取 IP 地址。 这是默认设置。

程序 

• 如果您想使用无线网络连接计算机，请使用网关底部的网关产品标签上印刷的无线设置来配置计算机上的无线客户端。

如何连接您的手机

介绍

• 本节介绍如何将电话连接到单线客户。
• 如果您有双线设置或涉及警报的设置，请联系您的服务提供商。此设置必须由合格的技术人员完成。

程序
将您的传统电话、外部 DECT 基站或传真连接到网关后面板上的活动 RJ-11 电话插孔。

1. 将电话线的另一端插入电话设备。
2. 警报系统必须连接到端口 1 或 2。您有责任确保警报系统连接到与电话网络相连的活动电话端口。
3. 您必须验证每条电话线路是否处于活动状态，方法是首先检查拨号音，然后拨打活动电话号码并检查双方是否可以正确听到对方的声音。

电缆分配

• 对于此设备，电缆屏蔽层/屏蔽层应尽可能靠近电缆进入建筑物的入口点接地。
• 对于在美国销售的产品：此提醒旨在提醒系统安装人员注意 ANSI/NFPA 70（美国国家电气规范 (NEC)），尤其是第 820.93 节“同轴电缆外导电屏蔽层的接地”。电缆分配系统应按照 ANSI/NFPA 70（美国国家电气规范）进行接地。
• 电气规范（NEC），特别是第820,93节，同轴电缆外导电屏蔽层的接地。维修
• 为降低触电或触电的风险，请勿拆卸本产品。
• 如果需要维修或维修工作，请将其交给合格的维修经销商。

需要维修的损坏：在以下情况下，请从主电源插座上拔下本产品插头，并交由合格的维修人员进行维修：

• 当电源、电源线或其插头损坏时。
• 当连接的电线损坏或磨损时。
• 如果液体溅入产品
• 如果产品暴露在雨中或水中。
• 如果产品无法正常运行。
• 如果产品以任何方式掉落或损坏。
• 有明显的过热迹象。
• 如果产品的性能出现明显变化。
• 如果产品散发出烟雾或燃烧的气味。
• 移动产品时请注意保护。移动产品或连接或断开电缆时，请务必断开电源。接口分类（视适用情况而定）。

产品对外接口分类如下：

• 电缆（IN/OUT）：TNV（电信网络卷）tage) 电路，不受过电压影响tages (TNV-1)
• 电话、FXS：TNV 电路，不受过电压影响tages (TNV-2)
• MoCA、HPNA、RF：TNV 电路，不受过电压影响tages (TNV-1)
• 所有其他接口端口（例如以太网、USB），包括低电压tag来自交流电源的电源输入：SELV（安全超低电压tage) 电路。

监管信息
北美 – 美国联邦通信委员会 (FCC) 合规声明

  本设备符合 FCC 规则第 15 部分的规定。操作须符合以下两个条件：(1) 本设备不得造成有害干扰；(2) 本设备必须接受任何收到的干扰，包括可能导致意外操作的干扰。

责任方 - 美国联系信息
Technicolor Connected Home LLC，5030
佐治亚州劳伦斯维尔 Sugarloaf Parkway 6 号楼
30044 美国， 317-587-5466.
FCC警告： 未经合规责任方明确批准的任何更改或修改都可能使用户无权
操作此设备。

FCC Part 15B 供应商的符合性声明
您可以在以下互联网地址找到您产品的 FCC Part 15B 供应商符合性声明 (SDoC)：www.technicolor.com/ch_regulatory。

FCC 射频干扰声明
本设备已通过测试，符合 FCC 规则第 15 部分中关于 B 类数字设备的限制规定。这些限制旨在为住宅安装提供合理的保护，防止有害干扰。本设备会产生、使用并辐射射频能量，如果未按照说明安装和使用，可能会对无线电通信造成有害干扰。但是，我们无法保证在特定安装情况下不会产生干扰。如果本设备确实对无线电或电视接收造成有害干扰（可以通过关闭和打开设备来确定），建议用户尝试通过以下一种或多种措施来消除干扰：

• 重新调整或重新定位接收天线。
• 增加设备与接收器之间的距离。
• 将设备连接到与接收器不同电路的插座上。
• 请咨询经销商或经验丰富的无线电/电视技术人员寻求帮助。

RF 暴露声明

• 本设备符合 FCC 针对非受控环境所规定的辐射暴露限值。最终用户必须遵循特定的操作说明，以满足射频暴露合规性要求。为确保符合 FCC 射频暴露合规性要求，请遵循产品文档中所述的操作说明。当产品配备无线接口时，该产品将成为移动式或固定式模块化发射器，并且天线与用户或附近人员的身体之间必须保持至少 25 厘米的距离。实际上，这意味着用户或附近人员必须与产品保持至少 25 厘米的距离，并且如果产品安装在墙壁上，则不得倚靠在产品上。
• 当间隔距离达到或超过 25 厘米时，M（最大）、P（允许）和 E（暴露）限值远高于此无线接口可能产生的潜在辐射。此发射器不得与任何其他天线或发射器共置或协同工作。

限制频带
如果本产品配备在 2.4 GHz 频段运行的无线收发器，则只能使用信道 1 至 11（2412 至 2462 MHz）

美国领土。

• 如果本产品配备在 5 GHz 频段运行的无线收发器，则它满足 FCC 规则第 15E 部分第 15.407 节中规定的所有其他要求。
• 如果本产品配备在 6 GHz 频段运行的无线收发器，则 FCC 法规限制本设备只能在室内使用。
• 禁止在石油平台、汽车、火车、船舶和飞机上使用此设备，但允许在飞行高度超过10,000英尺的大型飞机上使用此设备。禁止使用5.925-7.125 GHz频段的发射器控制或与无人机系统进行通信。
• 某些特定通道和/或工作频段的可用性取决于具体国家/地区，并在出厂时已进行固件编程，以匹配预期目的地。最终用户无法访问固件设置。

保修信息
除非获得 Technicolorwritingitinobtainednedg 的明确批准，否则您不得：

• 拆卸、反编译、进行反向工程、追踪或以其他方式分析设备、其内容、操作或功能，或以其他方式试图从设备或 Technicolor 提供的任何其他信息中获取源代码（或基本思想、算法、结构或组织），但当地法律明确禁止此限制的情况除外；
• 复制、出租、出借、转售、分许可或以其他方式将设备转让或分发给他人；
• 修改、改编或创建设备的衍生作品；
• 从设备的任何副本中删除任何产品标识、版权、h、t 或其他声明；
• 传播来自与设备相关的任何来源的性能信息或分析（包括但不限于基准）。

未经 Technicolor 明确批准的此类行为将导致产品保修失效，并可能使用户根据 FCC 规则操作此设备的权限失效。

版权 

• 版权所有 ©2021 Technicolor。 版权所有。
• 未经 Technicolor 书面授权，不得分发、复制本文件，亦不得使用和传播其内容。本文件内容仅供参考，如有更改，恕不另行通知，且不应被视为 Technicolor 的承诺。Technicolor 对本文件中可能出现的任何错误或不准确之处不承担任何责任。
• 4855 Peachtree Industrial Blvd, Suite 2,00 Norcross, GA 30092 美国

商标 
本文档中可能使用以下商标

• Adobe®、Adobe 徽标、Acrobat®、at® 和 Adobe Reader® 是 Adobe Systems, Incorporated 在美国和/或其他国家注册的商标或注册商标。
• Apple® 和 Mac OS® 是 Apple Computer, Incorporated 在美国和其他国家/地区注册的注册商标。
• CableLabs® 和 DOCSIS® 是 CableLabs, Inc. 的注册商标。
• DLNA® 是注册商标，DLNA 光盘徽标是服务标志，DLNA Certified™ 是数字生活网络联盟的商标。数字生活网络联盟是
• 数字生活网络联盟。
• Ethernet™ 是施乐公司的商标。
• EuroDOCSIS™、EuroPacketCable™ 和 PacketCable™ 是 CableLabs, Inc. 的商标。
• Linux™ 是 Linus Torvalds 的商标。
• Microsoft®、MS-DOS®、Windows®、Windows NT® 和 Windows Vista® 是 Microsoft Corporation 在美国和/或其他国家/地区的注册商标或商标。
• UNIX® 是 UNIX System Laboratories, Incorporated 的注册商标。
• UPnP™ 是 UPnP Implementers Corporation 的认证标志。
• Wi-Fi Alliance®、Wi-Fi®、WMM® 和 Wi-Fi 徽标是 Wi-Fi Alliance 的注册商标。Wi-Fi CERTIFIED™、Wi-Fi ZONE™、Wi-Fi Protected Access™、Wi-Fi Multimedia™、Wi-Fi
• Protected Setup™、WPA™、WPA2™ 及其各自的徽标是 WiFi Alliance 的商标。

其他品牌和产品名称可能是其各自所有者的商标或注册商标。所有其他徽标、商标、K、S和服务标志均为其各自所有者的财产，无论是否标记。

文档信息 

• 状态：v1.0（2021 年 XNUMX 月）
• 参考：XB8 CGM4981 数据表 COMCAST 标题：设置和用户指南 XB8 CGM4981COM

常见问题解答

问：我可以将不同的电源装置与该产品一起使用吗？
答：不可以，只能使用产品随附的电源装置或经批准的替代品，以确保安全和正常运行。

问：在哪里可以找到 FCC 第 15B 部分供应商的符合性声明？
答：您的产品的 FCC 第 15B 部分供应商符合性声明可在以下网址获取： www.technicolor.com/ch-regulatory.

文件/资源

Xfinity CGM4981COM XB8 xFi 高级网关调制解调器 [pdf] 用户指南 CGM4981COM、CGM5981COM、CGM4981COM XB8 xFi 高级网关调制解调器、CGM4981COM、XB8 xFi 高级网关调制解调器、高级网关调制解调器、网关调制解调器

参考

• 用户手册