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ZEBRA PD20​​XNUMX 安全读卡器

ZEBRA-PD20-安全-读卡器-产品

版权
2023/06/14 ZEBRA 和斑马头像是 Zebra Technologies Corporation 在全球许多司法管辖区注册的商标。所有其他商标均为其各自所有者的财产。 ©2023 Zebra Technologies Corporation 和/或其附属公司。版权所有。
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专有声明
本手册包含 Zebra Technologies Corporation 及其子公司(“Zebra Technologies”)的专有信息。它仅供操作和维护本文所述设备的各方参考和使用。未经 Zebra Technologies 的明确书面许可,不得将此类专有信息用于任何其他目的、复制或披露给任何其他方。
产品改进
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责任免责声明
Zebra Technologies 采取措施确保其发布的工程规格和手册正确无误;然而,错误难免。Zebra Technologies 保留更正此类错误的权利,并且不承担由此造成的责任。
责任限制
在任何情况下,Zebra Technologies 或参与创建、生产或交付随附产品(包括硬件和软件)的任何其他人均不对因使用、使用结果或无法使用此类产品而导致的任何损害(包括但不限于间接损害,包括业务利润损失、业务中断或业务信息丢失)负责,即使 Zebra Technologies 已被告知此类损害的可能性。某些司法管辖区不允许排除或限制偶然或间接损害,因此上述限制或排除可能不适用于您。

关于本设备
PD20 是支付卡行业 (PCI) 批准的信用卡读卡器,可与特定 Zebra 移动设备上的安全读卡器 (SCR) 电池配合使用。该设备用作支付终端。
笔记: PD20 仅适用于 ET4x、TC52ax、TC52x、TC53、TC57x、TC58、TC73 和 TC78 设备。

服务信息

  • 如果您的设备有问题,请联系您所在地区的 Zebra 全球客户支持。
  • 联系信息可在以下网址获得: zebra.com/支持.
  • 联系支持人员时,请准备好以下信息:
    • 设备序列号
    • 型号或产品名称
    • 软件类型和版本号
  • Zebra 将在支持协议规定的时限内通过电子邮件、电话或传真回复来电。
  • 如果 Zebra 客户支持无法解决您的问题,您可能需要将设备退回进行维修,并且我们会向您提供具体指示。如果未使用批准的运输容器,Zebra 对运输过程中发生的任何损坏不承担任何责任。运输设备不当可能会使保修失效。
  • 如果您从 Zebra 业务合作伙伴处购买 Zebra 业务产品,请联系该业务合作伙伴以获得支持。

打开设备包装

  1. 小心地从设备上取下所有保护材料并保存运输容器以备以后存储和运输。
  2. 验证以下物品是否在包装箱中:
    • PD20
    • 监管指南
      笔记: SCR 电池单独运输。
  3. 检查损坏的设备。如果任何设备丢失或损坏,请立即联系 Zebra 支持中心。
  4. 首次使用设备之前,请撕掉覆盖设备的运输保护膜。

设备功能

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表 1 PD20 特性

物品 姓名 描述
1 LED 指示灯 交易和设备状态指示器。
2 对准孔 *接受安装螺钉以将 PD20 固定到设备上。
3 对准孔 *接受安装螺钉以将 PD20 固定到设备上。
4 后触点 用于USB充电和通讯。
5 开/关按钮 打开和关闭 PD20。
6 USB 端口 用于为 PD20 充电的 USB 端口。
7 螺丝孔1 接受安装螺钉以将 PD20 固定至 SCR 电池。
8 非接触式阅读器 非接触式支付读卡器。
9 磁条槽 打开磁条刷卡。
10 卡槽 用于插入芯片卡的开口。
物品 姓名 描述
11 螺丝孔2 接受安装螺钉以将 PD20 固定至 SCR 电池。
* 保留供将来使用。

将 PD20 连接到 Zebra 移动设备

  1. 组装 PD20 和 SCR 电池。
    • 将 PD20 (1) 插入 SCR 电池 (2),连接器 (3) 侧先插入。
      笔记: 所示为 TC5x SCR 电池。ZEBRA-PD20-安全读卡器-FIG-2
    • 将 PD20 两侧的孔 (1) 与 SCR 电池上的孔 (2) 对齐。ZEBRA-PD20-安全读卡器-FIG-2
    • 将 PD20 向下推入 SCR 电池,直至其放平。
    • 使用 Torx T20 螺丝刀将螺丝孔 (5) 连接到 SCR 电池两侧,并将 PD1 固定到位,并拧紧至 1.44 千克力厘米(1.25 磅英寸)。ZEBRA-PD20-安全读卡器-FIG-4
  2. 关闭移动设备。
  3. 按入两个电池闩锁。
    笔记: 所示为 TC5x 器件。ZEBRA-PD20-安全读卡器-FIG-5
  4. 从设备中取出标准电池并将其存放在安全的地方。ZEBRA-PD20-安全读卡器-FIG-6
  5. 将组装好的 PD20 和 SCR 电池组件(底部先入)插入设备背面的电池盒中。
    笔记: 所示为 TC5x 器件。ZEBRA-PD20-安全读卡器-FIG-7
    笔记: 所示为 TC73 设备。ZEBRA-PD20-安全读卡器-FIG-8
  6. 将 PD20 和 SCR 电池组件向下按入电池盒,直至电池释放闩锁卡入到位。
  7. 按下电源按钮打开设备。

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将 PD20 连接到 ET4X

警告: 在安装或拆卸支付底座之前,请关闭 ET4X 的电源。
警告: 请勿使用任何工具拆卸电池盖。 刺穿电池或密封件可能会导致危险情况和潜在的受伤风险。

  1. 取下电池盖并将其存放在安全的地方。ZEBRA-PD20-安全读卡器-FIG-10
  2. 将 PD20 支付滑板的带突舌端插入电池槽。确保支付滑板上的卡舌与电池槽中的插槽对齐。ZEBRA-PD20-安全读卡器-FIG-11
  3. 将支付滑板向下旋转到电池槽中。
  4. 小心地按下付款滑板的边缘。确保盖子正确就位。
  5. 使用 T5 Torx 螺丝刀,使用四个 M2 螺钉将支付滑板固定到设备上。ZEBRA-PD20-安全读卡器-FIG-12
  6. 将 PD20 插入支付底座。ZEBRA-PD20-安全读卡器-FIG-13
  7. 将 PD20 两侧的孔与支付底座上的孔对齐。
  8. 将 PD20 向下推入支付滑板,直至其放平。
  9. 使用 Torx T20 螺丝刀将螺钉固定在支付滑板两侧,并将 PD5 固定到位,并拧紧至 1.44 千克力厘米(1.25 磅英寸)。

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给PD20充电
在使用PD20之前,建议将PD20电池充满电。

  • 如果 PD20 电池电量约为 16%,请将设备放入充电座中。有关充电的更多信息,请参阅设备的产品参考指南。
  • PD20 电池充满电大约需要 1.5 小时。
  • 如果 PD20 电池电量非常低(低于 16%)并且电池在 30 分钟后没有在充电座中充电:
  • 从设备中取出 PD20。
  • 将 USB-C 电缆连接到 PD20 的 USB 端口。
  • 将 USB 连接器连接到电源并将其插入墙上插座(超过 1 amp).

LED 状态

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下表列出了 PD20 LED 的各种状态。

表 2 LED 状态

引领 描述
设备操作
无迹象 设备已关闭。
LED 1、2、3 和 4 按升序闪烁。 SCR 电池电量在 0% 到 25% 之间。
LED 1 亮起,LED 2、3 和 4 按升序闪烁。 SCR 电池电量在 50% 到 75% 之间。
LED 1、2 和 3 亮起,LED 4 闪烁。 SCR 电池电量在 75% 到 100% 之间。
LED 4 亮起,LED 1、2 和 3 熄灭。 SCR 电池已充满电。
Tamp环
LED 1 亮起,LED 4 闪烁。 这表明某人已经amp与设备一起工作。时间amp已损坏的装置不能再使用,应丢弃或回收。有关回收和处置建议,请参阅 zebra.com/weee.

执行基于接触的交易

  1. 将智能卡顶部插入 PD20,卡背面朝上。
  2. 滑动磁条。ZEBRA-PD20-安全读卡器-FIG-16
  3. 出现提示时,客户输入个人识别码 (PIN)。
    如果购买获得批准,则会收到确认信息 - 通常会发出蜂鸣声、绿灯或复选标记。

执行智能卡交易

  1. 将智能卡金色触点(芯片)面朝上插入 PD20 上的插槽中。ZEBRA-PD20-安全读卡器-FIG-17
  2. 出现提示时,客户输入个人识别码 (PIN)。
    如果购买获得批准,则会收到确认信息 - 通常会发出蜂鸣声、绿灯或复选标记。
  3. 从插槽中取出卡。

执行非接触式交易

  1. 确认非接触式符号ZEBRA-PD20-安全读卡器-FIG-18 位于卡和 PD20 上。
  2. 当系统提示时,将卡放在距非接触式符号一到两英寸的范围内。

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故障排除

PD20 故障排除
本节提供有关设备故障排除的信息。

表 3 PD20 故障排除

问题 原因 解决方案
付款或注册期间显示证明错误。 在运行任何付款之前,设备上会运行多项安全检查,以确保设备的完整性。 确保开发人员选项已禁用并且屏幕上不显示覆盖窗口 - 例如ample,一个聊天气泡。
运行事务时 PD20 未通电。 如果长时间不使用 PD20,则必须在交易前通过电源充电至少 30 分钟。 使用连接到电源的 USB-C 电缆为 PD20 充电(例如amp文件,连接到墙上插头适配器的 USB 电缆)。 30 分钟后,将 PD20 重新连接到设备。
PD20 未与设备通信。 LED 1 亮起,LED 4 闪烁。 PD20已被amp与之相配。 Tamp损坏的设备不能再使用,应丢弃或回收。有关回收和处置建议,请参阅 zebra.com/weee.
PD20 充电时和不充电时的电池电量不一致。 设备充电时,PD20 电池电量可能不准确。 从充电器中取出 PD20 后,等待 30 秒后再检查电池电量。

维护

为了正确维护设备,请遵守本指南中提供的所有清洁、存储和电池安全信息。

电池安全指南

  • 为了安全使用设备,您必须遵循电池指南。
  • 设备充电区域应清除碎屑和可燃材料或化学品。 在非商业环境中为设备充电时应特别小心。
  • 请遵循本指南中的电池使用、存储和充电指南。
  • 电池使用不当可能会导致火灾、爆炸或其他危险。
  • 要为移动设备电池充电,电池和充电器的环境温度必须介于 5°C 至 40°C(41°F 至 104°F)之间。
  • 请勿使用不兼容的电池和充电器,包括非 Zebra 电池和充电器。使用不兼容的电池或充电器可能会导致火灾、爆炸、泄漏或其他危险。如果您对电池或充电器的兼容性有任何疑问,请联系全球客户支持中心。
  • 对于使用 USB 端口作为充电源的设备,该设备只能连接到带有 USB-IF 标志或已完成 USB-IF 合规程序的产品。
  • 请勿拆解或打开、挤压、弯曲变形、刺穿或撕碎电池。
  • 将任何电池供电的设备掉落在坚硬表面上造成的严重撞击可能会导致电池过热。
  • 请勿使电池短路或让金属或导电物体接触电池端子。
  • 请勿改造或改造电池,尝试将异物插入电池,浸入或暴露在水或其他液体中,或暴露在火中、爆炸中或其他危险中。
  • 请勿将设备留在或存放在可能变得非常热的区域或附近,例如停放的车辆中或散热器或其他热源附近。 请勿将电池放入微波炉或烘干机中。
  • 儿童使用电池时应受到监督。
  • 请遵循当地法规正确处理用过的充电电池。
  • 请勿将电池丢弃在火中。
  • 如果吞下电池,请立即就医。
  • 如果电池泄漏,请勿让液体接触皮肤或眼睛。如果发生接触,请用水清洗受影响区域 15 分钟,并就医。
  • 如果您怀疑设备或电池损坏,请联系客户支持以安排检查。

清洁说明

警告: 始终佩戴护目镜。使用酒精产品前请阅读其警告标签。
如果您因医疗原因必须使用任何其他解决方案,请联系全球客户支持中心了解更多信息。
警告: 避免使本产品接触热油或其他易燃液体。如果发生此类暴露,请立即拔下设备电源并根据这些准则清洁产品。

清洁和消毒准则

  • 切勿将化学剂直接喷洒或倒入设备上。
  • 关闭和/或断开设备的AC / DC电源。
  • 为避免损坏设备或配件,请仅使用经批准的设备指定清洁剂和消毒剂。
  • 请遵循制造商关于经批准的清洁和消毒剂的说明,了解如何正确、安全地使用其产品。
  • 使用预先润湿的湿巾或 dampzh 一块带有批准试剂的无菌软布(不湿)。 切勿将化学试剂直接喷洒或倾倒在设备上。
  • 使用湿润的棉签涂抹在狭窄或难以触及的区域。请务必清除涂抹器留下的任何绒毛。
  • 请勿让液体积聚。
  • 使用前让设备风干,或用柔软的无绒布或小毛巾擦干。重新通电前确保电气触点完全干燥。

批准的清洁和消毒剂
任何清洁剂中 100% 的活性成分必须由以下一种或多种组成:异丙醇、漂白剂/次氯酸钠1(请参阅下面的重要说明)、过氧化氢、氯化铵或温和洗洁精。

重要的

  • 使用预先润湿的抹布,不要让液体清洁剂积聚。
    1 使用次氯酸钠(漂白剂)基产品时,请务必遵循制造商建议的说明:使用时戴上手套,然后用广告去除残留物。amp 使用酒精布或棉签以避免操作设备时皮肤长时间接触。由于次氯酸钠具有很强的氧化性,当设备的金属表面暴露于这种液体形式的化学品(包括擦拭物)时,很容易发生氧化(腐蚀)。
  • 如果这些类型的消毒剂接触到设备上的金属,请立即用酒精去除amp清洁步骤之后用布或棉签擦拭是至关重要的。

特别清洁注意事项
佩戴含有邻苯二甲酸盐的乙烯基手套时或摘下手套后洗手以去除残留污染物之前,不应操作该设备。
如果在处理设备之前使用了含有上述任何有害成分的产品,例如含有乙醇胺的洗手液,则在处理设备之前必须将双手完全干燥,以防止损坏设备。

重要的: 如果电池连接器接触到清洁剂,请尽可能彻底擦去化学物质,并用酒精擦拭布进行清洁。还建议在对设备进行清洁和消毒之前将电池安装到终端中,以帮助最大限度地减少连接器上的堆积。
在设备上使用清洁/消毒剂时,务必遵循清洁/消毒剂制造商规定的说明。

清洁频率
由于移动设备的使用环境不同,清洁频率由客户自行决定,可以根据需要频繁清洁。当看到污垢时,建议清洁移动设备,以避免颗粒堆积,使设备以后更难以清洁。
为了保持一致性和获得最佳图像捕捉效果,建议定期清洁相机窗口,尤其是在容易脏污或灰尘的环境中使用时。

贮存
请勿长时间存放设备,因为 PD20 可能会完全耗尽并无法恢复。至少每六个月给电池充电一次。

接触

文件/资源

ZEBRA PD20​​XNUMX 安全读卡器 [pdf] 用户指南
PD20 安全读卡器、PD20、安全读卡器、读卡器、读卡器
ZEBRA PD20​​XNUMX 安全读卡器 [pdf] 用户指南
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参考

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